17 марта 2024 г. на инфраструктуре MTS Cloud произошла авария, которая затронула сразу три дата-центра - в Москве, Санкт-Петербурге и Казахстане. Некоторые компании - клиенты МТС Cloud испытали проблемы с доступом к сервисам.
© ComNews
19.03.2024
Авария на инфраструктуре MTS Cloud случилась 17 марта 2024 г. в районе 4:00 по московскому времени. Сервисы некоторых российских компаний, которые расположены в облачной инфраструктуре МТС, стали недоступны для пользователей.
Редакция ComNews 17 марта обратилась в техническую поддержку MTS Cloud за разъяснением ситуации. Утром сотрудники поддержки сообщили, что в результате инцидента пострадала Storage area network (сеть хранения данных): "Это приводит к недоступности виртуальных машин и резервных копий, размещенных в затронутых сегментах облака. Команда технических специалистов проводит необходимые действия по восстановлению функционирования сегментов облака, затронутых инцидентом".
В течение дня редакция ComNews находилась на связи с технической поддержкой MTS Cloud, чтобы выяснить подробности о ходе работ по восстановлению инфраструктуры. Однако до позднего вечера несколько раз лишь получала сообщения о продолжении работ и "максимальном приоритете" этой задачи.