20 Марта 2023 года банк заблокировал счет после операции внесения денежных средств на мой счет. Специалист банка потребовал предъявить чек по операции внесения для разблокировки счета. Я неоднократно приносил чек в отделение банка в Санкт-Петербурге, где на тот момент обслуживался, однако счет банк так и не разблокировал. Банк отказывается выдать мне мои деньги, перевести их на мой счет в другом банке и продолжает требовать предъявить чек, который я уже неоднократно предъявлял. Неоднократные обращения в офис банка и на горячую линию не дали никакого результата - банк по прежнему выставляет абсурдное требование предъявить чек. На счете около 400 000 рублей, банк их попросту у меня отобрал. Отказывается расторгнуть ДБО, отказывается перевести или выдать деньги.