К сожалению, пришлось узнать этот ответ на этот вопрос на своем личном опыте. Ниже расскажем, как это может произойти (даже с двухфакторной защитой), какие существуют последствия, как реально вернуть аккаунт и почему сам Telegram будет против тебя.
Кстати, данный формат восстановления, о котором мы будем рассказывать, подойдет и для восстановления WhatsApp.
Как происходит взлом.
Не смотря на все суперзащиту, которую обещает Дуров, все равно есть бреши, которыми пользуются мошенники. Увезти ваш аккаунт можно несколькими способами (коих можно найти по описаниям в интернете огромное множество), но самый распространенный и “безобидный” - сообщение (или чаще всего даже чат с множеством людей) от вашего знакомого с простой просьбой: проголосовать за него/ребенка/компанию и пр. в конкурсе. Всего лишь перейти по ссылке и поставить галочку под нужной картинкой. А чтобы голос считался настоящим, нужно авторизироваться через Telegram.
Все.
После этого ждите, когда к вам и вашим друзьям постучаться мошенники.
Сайт и чат с “просьбой” удаляется и не сразу поймешь, что это было. Но в один из дней, непонятно когда, ты просто не сможешь войти в аккаунт Telegram.
Что же делать, если аккаунт взломали?
Прошерстив кучу статей в интернете, мы не нашли ни одного рабочего. Что же предлагают в интернете:
- Зайти в раздел “Конфиденциальность” и установить/заменить облачный пароль
- Если пароль взломан: сбросить его и назначить новый
- Почистить истории сеансов и завершить все неактивные и подозрительные
- Удалить аккаунт через приложение
К сожалению, все эти варианты не работали, так как нельзя было войти в профиль. Благодаря все той же прекрасной защите Паши Дурова, которая работала уже на стороне мошенника.
Как только мы запрашивали код-пароль для восстановления, он приходил прямо в приложении мошеннику, которой с радостью и визгом был счастлив, что у нас ничего не получается. Поддержки у Telegram, как у других соц.сетей нет, поэтому и через них решить этот вопрос никаких образом невозможно. Нашли в интернете ещё один довольно странный и возможно рабочий момент, как вернуть аккаунт.
- Как только мошенник “наиграется” с вашим профилем и выйдет, то у вас появится возможность попробовать снова зайти через код по sms (так как не будет ни одного активного сеанса). Сомнительно, но окей.
Но это был не наш вариант. Что он может от нашего лица писать, сколько денег выманить у друзей и какую информацию безвозвратно удалить: неизвестно.
Как мы вернули Telegram-профиль.
Во всех других социальных сетях, написали в чатах и сторис, чтобы заблокировали у себя взломанный аккаунт.
В это самое время, отправились в салон сотовой связи (в нашем случае, Мегафон), для блокировки номера телефона. Так как, ваш id в Telegram - это именно номер телефона, то стоит блокировать его сразу же. После перевыпуска sim-карты с ТЕМ ЖЕ номером телефона, ждём минут 15-20 и вставляем ее в НОВЫЙ смартфон. То есть в тот смартфон, через который вы ни разу не заходили в ваш Telegram. Можно попросить у друга, родных, да или хотя бы в салоне связи на крайний случай.
Для чего это нужно.
После перевыпуска симки и нового телефона, Telegram будет считать, что ваш телефон был украден или потерян. Тем самым он пришлет sms на ваш номер и обнулит все истории входов с других аккаунтов. Только так его можно будет вернуть ваш профиль в Telegram из лап мошенников.
Кстати, при перевыпуске сим-карты обратите внимание, что в первые сутки вы не будете получать sms и звонки из-за рубежа. А так как Telegram - это зарубежный мессенджер, sms может и не прийти. Нужно дождаться того, что можно будет поменять вариант на звонок. Он будет идти с российского номера.
P.S. Надеемся, что вам эта статья никогда не пригодится.
___________
Мы тут больше про путешествия, и немного отошли от тематики, но если вам понравилась статья, не забывайте подписываться на Дзен, а также много всего интересного можно найти на наших других площадках: YouTube, Telegram и VK.