Cегодня мы поговорим о вакансиях всем известной сети а/маркетов или, как они нынче именуются, сеть магазина формата «у дома» Красное&Белое.
Встретил я утром как-то одну из своих знакомых, которую не видел уже несколько лет, она мне рассказала как работала в одной из торговых точек города Москвы и также обозначила все свои условия труда и, конечно же, иные ‘’сюрпризы’’ данной компании.
Начнем по порядку, в магазине существует несколько вакансий:
- кассир
- продавец
- отдела предотвращения потери (ОПП), собственно тот же самый продавец только с расширенным функционалом.
Продавец - не просто продавец, он и продавец, и грузчик, и дворник, и отдел службы безопасности (СБ).
И все это за одну зарплату.
Для того, чтобы найти подходящую вакансию, нужно зайти на их официальный сайт, либо на множество других порталов, такие как Хедхантер, Работару, Авито, или просто зайти в любую торговую точку. Вакансии всегда открыты, сотрудников категорически не хватает.
После чего нужно связаться с администратором компании. Вас пригласят на собеседование, укажут дату, место и, собственно говоря, время.
После, вы приходите на собеседование с необходимым комплектом документов и приступаете к знакомству с компанией. Сотрудники, конечно же, отсканят ваши документы, ознакомят вас с вашей будущей работой, выслушают все ваши вопросы, ответят на них и, собственно говоря, примут в рассмотрении анкету, обозначив ‘’мы Вам перезвоним’’ и да ,в действительности, перезвонят, либо не перезвонят, либо могут пригласить вас на собеседование сразу, что и было случае с моей знакомой.
На официальном сайте компании можно увидеть, что зарплата за вычетом всех налогов составляет 62-67 тысяч, но, как пояснила моя знакомая, это все преувеличено. Как правило, зарплату на руки получают 50-55 тысяч рублей.
Конечно же, в К&Б очень большое количество граждан из ближайших республик и с ними сразу составляется трудовой договор. С гражданами РФ все проходит иначе: для начала работы вам ‘’подсовывают’’ стажировочный или, еще его называют, ученический договор, согласно которому оплачивать его работодатель не обязан. То есть все, что будет сделано вами безвозмездно или, в лучшем случае, за спасибо.
После того, как вы согласуете свои трудовые взаимоотношения, вас отправят в офис для оформления. Конечно же, вам придется сделать медкнижку за свой счет, несмотря на то, что по трудовому законодательству каждый работодатель обязан оплатить медкомиссию своим сотрудникам.
Форма одежды также все за свой счет ее предоставляет работодатель, но ее будут вычитывать из вашей зп
Кстати, в одном из пабликов во Вконтакте видел объявление о продаже этих рубашек клетчатых из КБ.
В течение трех месяцев ты также можешь отказаться от дальнейшей работы, так как по трудовому законодательству три месяца является испытательным сроком для принятия решения о дальнейшей работе в компании. Какие-то компании предусматривают испытательный срок в 1 месяц.
В процессе работы я буду штрафовать - это стандартный финт любой компании. Несмотря на то, что штрафы в нашей стране незаконны и все можно было бы вернуть через суд, но компания куда хитрее, она фиксирует в трудовом договоре прожиточный минимум и, поэтому, все штрафы они высчитываются из премиальной части. А премиальную часть, как правило, работодатель не обязан выдавать. Это результаты проделанной вами работы за определенный период. Или проще говоря, если вам из премии в 20 тысяч пришло только 2, радуйтесь, что вообще пришло. Премия складывается из трех частей:
первая - это премия МБО (МБО в К&Б означает «малоалкогольное безалкогольное оборудование». Это относится к напиткам, которые содержат очень низкую концентрацию алкоголя, обычно менее 0,5%. Такие напитки могут быть представлены в красном и белом вине, имитируя вкус и аромат алкогольных напитков, но без их спиртного содержания).
Вторая часть премии - это премия от товарооборота.
И, наконец, третья часть премии - за лояльность компании и то есть по сути за исполнение распоряжения и необязательную работу
Основной график работы 2/2 и только в тех компаниях где сотрудников полный штат, а если нет, то начнется 5/2 или вообще 7/0 и даже если при графике 5/2 это не 8-ми часовой рабочий день, а с 8 часов, как открывается магазин, и до закрытия в 23:00.
Также в процессе работы тебе необходимо пройти 3 аттестации, за каждую из которых, в отдельности , ты получаешь надбавку к заработной плате в 1000 рублей при прохождении 1ой аттестации, при сдаче 2ой аттестации + 2000 рублей и при сдачи 3ей, соответсвенно, + 3000. Также, после первого года работы получаешь прибавку к зарплате в размере 1000 рублей и того, получается, на 7000 рублей повышается твоя зарплата спустя год работы. Проходит она в виде экзамена, на котором ты должен ответить на каверзные вопросы про напитки, которыми торгует компании, то есть классификации коньяков, их виды, сорта и прочее. Кроме, вроде бы нужной информации на напитки, ты должен знать сдать знание гид плаката.
На работу ты должен прибыть не поздней 7:30. Не дай бог опоздаешь на одну минуту - это считается нарушению внутреннего распорядка. Об в этом могут не сказать сегодня, не через неделю, а вот через месяц могут обратить на это внимание и задать вопросик: почему ты в тот день пришел на ту самую одну минуту позже а не как полагается и, конечно же, тебе предоставять записи с видеокамер.
Открытие в 8, как уже было сказано ранее, начинается c выкладки товара согласно картинкам которые скинул супервайзер. Просвета в рядах не должно быть иначе супервайзер будет возмущен и возникнут соответствующие претензии.
Все это нужно сделать за 30 минут до открытия магазина. Особо отдаренные продажники из офиса любят раз в неделю поменять расстановку продукции. И приходится все перетаскивать из одного угла в другой, из одного места в другое и также менять ценники.
Далее, все работники собираются для коллективного фото, обнимаются, целуются и админ их фотографирует. Потом фотографируют самого админа, фотки отправляет проверяющему/управляющему и начинается ‘’любимая’’ работа.
Отсидеться не получится, как минимум потому что стул есть только у кассира и в подсобном помещении. Но в подсобку и туалет запрещено ходить более чем на 5 минут. Везде есть камеры. (На магазине небольшого размера насчитывается +-20 камер.) Камер нету только в подсобном помещении и в туалете.
Магазин не премиум сегмента и посетители тут соответствующие, есть, конечно же, и нормальные люди.
Каждый день происходит хищение товара. В случае, если вы заметили вора, собственно говоря, персонал пытается его задержать. В случае, если это произошло тайно или незаметно, то вся ответственность перекладывается на персонал.
Сумма, конечно же, делится на весь персонал.
К часам 12 приезжает машина с товаром и конечно же разгружать ее пойдешь ты. Машину загружают еще те ‘’джентельмены’’, например, к нам приехала машина в которых вся продукция для всех магазинов была перепутана. Cоответственно, время разгрузки при таких раскладах увеличивается, после чего, как обычно ты замечаешь нехватку определенных позиций в приемке и, собственно говоря, все недостачу вешают на водителя в виде штрафа в размере 10 тысяч рублей.
В момент разгрузки работа магазина парализована ,ведь остается один кассир.
После разгрузки начинается сортировка товара, что-то на склад, что-то на витрину в холодильнике. Иногда не хватает места и если на пиво можно закрыть глаза то молочная продукция чувствует себя крайне неудобно на полу и в жаре. Поставить с пивом её в один холодильник нельзя, иначе супервайзер ругаться будет.
Как и во всех магазинах присутствует ротация товара. Это когда продукцию более свежую ставят на задний план, а продукцию с истекающим сроком годности выставляют ближе к покупателю.
Хочу замерить что в магазинах практически отсутствует просрочка. Прелесть этого заключается не в том, что продукцию полностью разбирают покупатели, а немалую роль в этом играет и сам сотрудник, потому что всю просрочку покупает персонал. Или, как говорится, магазин при любом раскладе в плюсе.
Также в магазине есть журнал или , как его называют, рекламный ход в котором присутствует неликвид, который ты обязан раскидать в ближайшие дома и за это заплатят 500 рублей, отказаться ты не можешь либо тебя оштрафуют на 3000.
Эти самые буклеты выпадают из почтовых ящиков и происходит полный бардак.
Жильцы терпеть этого не хотят и пишут в соответствующие органы. Соответствующие органы штрафуют К&Б за рекламу крепкого алкоголя.
Касательно этих буклетов, уже многие знают, что это не работает.
Придумывают их креативщики для того, чтобы показать свою заинтересованность в развитии компании, а по факту больше тратят денег на бумагу и, в целом, на работу. Так же, как было сказано ранее, ты занимаешь универсальную должность и, в том числе, самого дворника, не говоря уже про уборщицу, и не дай бог к приезду управляющей или службы безопасности полы будут грязные.
Обеденный перерыв, который длится порядка часа, по факту, длится всего 20 минут. Все сотрудники взаимозаменяемы, то есть один уходит, второй приходит.
Выходить из магазина нельзя, поэтому все едят в подсобке. Прием пищи надо осуществить до 16:00, а если не успел до это времени, то, как говорится в народе, ‘’доешь как-нибудь потом’’. Телефонами пользоваться запрещено, по приходу на работу должен сдать его в ящик, ящик никак не закрывается.
В период с 16 до 20 часов категорически выходить из магазина нельзя, ибо в эти часы начинается самый пик покупателей. Отдельной темой для разговора считается является сотрудники службы безопасности. Обычно туда приходят бывшие сотрудники надзорных органов, силовых структур и тому подобные. Встреть тех на улице они могут запросто попросить предоставить к осмотру содержимое сумок, рюкзаков, пакетов и не дай бог у тебя не окажется какого-либо чека на продукцию. За это тебе как сотруднику будет грозить штраф.
Судя по всему, активность СБ обусловляется финансовой мотивацией за раскрытие/выявление злодеев.
Плюсом ко всему вышли перечисленному ты должен успевать менять ценники что нормально для любой торговли. На желтый не действует дисконт(скидка) по карте.
При этом ты должен осуществить мониторинг ближайших торговых точек на предмет дешевых цен.
Вечером начинается столпотворение.
Если вы думаете, беда компании в начальстве, то это не так. А среди сотрудников появятся еще более сказочные персонажи. Как они умудряются даже с такого возраста дожить - неизвестно. Проблема в отсутствии отбора (основных критерий: две руки, две ноги и все).
Как только сваливает СБ, все сотрудники сбегаются в кучу для того, чтобы пообсуждать приход последнего. И конечно же не стесняются в выражениях. Все бы ничего, но вот беда, тут ходят покупатели, но ребята не останавливаются.
В Москве очень много работников из соседних республик и, конечно же, скучно на чужбине. Им настолько тоскливо и одиноко что в магазы, где они работают, начинают стекаться все их друзья и родственники, чтобы потрещать только на им известные темы и на только им известном языке.
Естественно бывают адекватные нормальные ребята как и в руководство, но средняя ''температура'' по палате именно такая.
Зарплата компания разбита что на три части:
-15го числа ты получишь оклад
-25го премию
-30го аванс
Cделано это для того чтобы ты не уволился получив полностью зарплату с премиальной частью.
При увольнении, только в 2-3% случаев ты получишь полную зарплату. В противном случае тебе выплачивают только оклад или как его называют МРОТ. После, проводят за двери.
Штрафы приходят практически за все, даже за то что сотрудники просят тебя выйти на работу в твой выходной и, в случае, если ты не выходишь тебя за это могут оштрафовать.
Объективно для покупателя магазин Красное и Белое достаточно классный :
- низкие цены
- шаговая доступность
- качество товара
Для сотрудников:
- штрафы
- планы
- распоряжения руководства
- отношение к сотрудникам, к отдельной категории граждан.
Все это ничем не аргументированно.
Моя знакомая не стала строить карьеру в данном магазине и ушла на третий день работы среди белого рабочего дня.
Вот такая получилась история!
А Вы сталкивались с подобными ситуациями в своей жизни?
Напишите в комментариях.