Все юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые, которые что-то продают, производят или предоставляют услуги, в соответствии со статьями 8-10 Федерального закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07 февраля 1992 года, а также статьей 495 Гражданского кодекса Российской Федерации должны иметь уголок потребителя.
Как именно должен выглядеть уголок потребителя, нигде не регламентировано, важно только, чтобы вышеперечисленная информация была изложена в наглядной и доступной форме. Обычно его оформляют в виде стенда, но это не обязательно. Также подойдут папки или файлы на видном месте. Уголок потребителя размещают внутри помещения. Место должно быть заметным и доступным для покупателей.
Штраф за отсутствие уголка потребителя в соответствии со статьей 14.5 КоАП:
- ИП — 1 500 — 2 000 рублей; должностные лица — 3 000 — 4 000 рублей; юридические лица — 30 000 — 40 000 рублей.
Подробнее узнать о перечне информации и документов, которые обязательно должны быть в уголке потребителя можно в нашей группе в ВКонтакте: https://vk.com/obr_razvitie?w=wall-222980682_8%2Fall
Подписаться на «Актуальные документы и материалы»: https://obr-razvitie.ru/#popup:rassylka или оставить заявку на бесплатную консультацию: https://obr-razvitie.ru/#popup:vopros