Можно ли избегать и избежать конфликт, ну или конфликтную ситуацию? Мы все не Ангелы, мы только люди! У всех нас есть свои эмоции, чувства, характер и настроение!
Как человек настроен, затевая конфликт?
Что он хочет показать Аппоненту, вызывая его на конфликт?
Попробуем разобраться!
Начиная конфликт человек возможно хочет восстановить справедливость и доказывает свою правоту, ну скажем так - со своей точки зрения!
Возможно он хочет самоутвердиться за счёт более слабого человека! Так он поднимет себе самооценку и самоутвердится!
А возможно он хочет отстоять свою позицию, но и сохранить свои отношения с конфликтующим!
Если вас вызывают на конфликт, попробуйте мысленно поставить себе вопрос, зачем мне этот конфликт и зачем Аппоненту?
Если не нашли ответа и объяснение, что мне человек неприятен, это не объяснение!
Конфликт возникает именно из чего-то!
Например делёж бизнеса, денег, зависть, борьба за власть, борьба за любовь или ревность!
Вообщем на пустом месте конфликт не разгорается. На всё есть причины!
Какие действия можно предпринять?
Возможно сменить обстановку, встать или наоборот присесть! Занять позу удобную для разговора. Не "Ежится" - Втягивать голову в плечи, расправьте и выпрямите грудь дышите ровно и полной грудью!
Дайте возможность выговориться, пусть конфлиутующий выпустит пар и претензии.
Если не получается, скажите ему : мне нужно отойти сделать звонок, налить воды, отвлекитесь переключить внимание!
Так вы не будете подпитывать конфликт и не давать конфликтующему ,,разгоратся" Подпитыватся вашей энергией.
И вот здесь вы можете обозначить, то есть назвать те эмоции которые испытывает человек! Например:
- Ты , злишься?
- Ты ревнуешь?
- Тебе больно? И т. Д.
Обозначив эмоции, вы можете продолжить!
- Я понимаю, ты злишься, но...
Озвучте причину и подтвердите свой вывод!
Не надо перекидывать друг на друга!
Ты ,,дурак" - Сам,, дурак"!!
Посмотрите глазами Аппонента, ну или на худой конец третьего лица (не участвовавшего) в конфликте!
Заканчивайте конфликт, например словами:
-Да, я понимаю тебя, но всё таки я....
- Давай сейчас мы не будем продолжать наш разговор и продолжим завтра....
-Мы всегда можем обсудить это позже...
Не стоит пороть горячку и рубить с плеча!
Лучше успокоиться самому и дать возможность ,,переварить" Конфликт
И принять правильное решение💪😄👌
Возможно у человека настолько сейчас тяжёлая жизненная ситуация, что его стоит пожалеть!! И это можете сделать вы, пожалейте его, обняв и погладив, ну или постукивая по плечу! Он может сопротивляться тактильности, но возможно именно это нужно для затихания вашего конфликта!
