Одна из, возможно, самых глупых ошибок — начать демпинговать ценой, полагая, что это заставит покупателей обратить внимание на вас.
Помню, как во время пандемии люди начали снижать цены. Рынок был настолько перегружен предложениями, что все это начинало вызывать отвращение. Скидки, скидки, скидки — всё по скидке! Ты помнишь?
И догадайся, кто остался на плаву?))
Правильно, тот, кто не трогал свои цены и предлагал новые решения для своих клиентов.
У меня есть знакомый флорист, который добился известности в городе. Его цветочный салон был знаком каждому, кто любил завоевывать сердца с первого взгляда. Он создал такую атмосферу вокруг себя, что с ним начали сотрудничать даже школы, обучающие искусству знакомств. Букеты премиум-класса начиная от 20 тысяч рублей. Помню его предложение — «Букеты, попадающие прямо в сердце с первого свидания». Во время кризиса его оборот вырос в несколько раз.
Люди покупают у человека. У того, кто реагирует на их потребности, увлечения и ценности. У тог