Фрéдерик Уи́нслоу Тéйлор — американский инженер, основоположник научной организации труда и менеджмента
Его часто называют «отцом научного менеджмента». Именно Ф. Тейлор в первые предложил использовать разнообразные научные методы для изучения процессов труда и управления им, а также для повышения его эффективности результативности.
В своей книге «Принципы научного менеджмента» Фредерик Тейлор изложил пять принципов повышения производительности труда.
Теперь представьте, что нужно ускорить разгрузку вагона сахара
Что нужно сделать согласно принципам Тейлора?
1. Изучить работу.
Зафиксировать время разгрузки одной тонны, методы разгрузки- как подают мешок сверху и снизу, т.к это самое тяжелое , количество людей, количество перекуров, время перекуров, есть ли установленное время между перекурами или все перерывы хаотичны и т.п
2. Разложить на элементы (сводится к описанию каждого движения, составляющих его усилий и измерению времени, затраченного на каждое из них)
Сколько времени нужно на разгрузку верхний и нижних рядов мешков сахара
Сколько времени нужно на перерыв
Сколько должен длиться перерыв
Какие должны быть временные рамки работы еду перерывами
И т.п
3. Собрать из элементов оптимальный способ работы
Необходимо устранить все лишние движения
4. Обучить сотрудников
Запланировать перерывы, поставить таймер и назначить ответственного
5. Контроль за исполнением (без комментариев)
Данный подход позволяет через исследование работ привести к их стандартизации.
Конечно это не единственный способ стандартизировать процессы. Нужно помнить, что любая стандартизация то болезненный момент для исполнительный и трудоемкий для организаторов.
Подписываемся на канал и ставим лайк