1. Открытие счёта в банке
I would like to open a bank account, please.
Я хотел бы открыть банковский счет, пожалуйста.
What documents do I need to open an account?
Какие документы мне нужны, чтобы открыть счет?
Could you explain the different types of accounts you offer?
Вы можете объяснить различные типы счетов, которые вы предлагаете?
2. Обращения по вопросам счета
I have a question about my account.
У меня есть вопрос по поводу моего счета.
Can you help me understand this transaction on my account?
Вы можете мне понять эту транзакцию на моем счёте?
I need to update my personal information on my account.
Мне нужно обновить личную информацию на моём счёте.
3. Проблемы с картой
My card was declined. Is there a problem with my account?
Мою карту отклонили. С моим счётом проблемы?
I need to report my card is lost/stolen.
Мне нужно сообщить о потере/краже моей карты.
There’s been a fraudulent charge on my card. Can you help me resolve this problem?
На моей карте было списание по вине мошенников. Вы можете мне помочь решить эту проблему?
4. Переводы и платежи
I need to make an international transfer.
Мне нужно сделать международный перевод.
How do I set up automatic payments for my bills?
Как настроить автоматические платежи доя моих счетов?
Can I transfer money between my accounts online?
Могу ли я перевести деньги между своими счетами онлайн?