Хотя приложение Instagram многофункциональное, некоторые функции иногда могут давать сбои. Например, многие пользователи недавно заявили, что их видео Instagram зависает, но звук продолжается.
Видео может быть в вашей ленте Instagram, сториз или ролике. Итак, если у вас возникли проблемы с зависанием видео в Instagram, продолжайте читать статью. Ниже мы поделились всеми возможными способами устранения проблемы с постоянной блокировкой Instagram Stories.
Почему зависает Instagram Video?
Видео Instagram зависает, но звук продолжается, что обычно является проблемой с вашим Интернетом. Если ваш интернет нестабилен, вы столкнетесь с такими проблемами.
Кроме того, в нескольких версиях Instagram есть эта проблема, и лучший способ решить ее - обновить приложение из Google Play Store или iOS App Store.
Ниже мы перечислили все возможные причины, по которым видео Instagram останавливаются через несколько секунд или зависают.
- Ваше приложение Instagram устарело.
- Ваше интернет-соединение нестабильно.
- Серверы Instagram не работают.
- Файлы кэша приложения Instagram повреждены.
- Вы используете сервисы VPN / прокси.
Как исправить случайную блокировку Instagram Stories
Теперь, когда вы знаете все возможные причины, по которым видео Instagram зависает, но звук продолжается, вы можете поискать способы устранения этой проблемы. Ниже мы поделились несколькими лучшими способами устранения проблем с зависанием видео Instagram (роликов, историй, ленты).
1. Проверьте свое интернет-соединение
Это первое, что вам следует сделать, как только вы заметите блокировку видео Instagram. Если ваш интернет нестабилен, видео Instagram не будут воспроизводиться или не будут загружаться.
Вы также столкнетесь с другими проблемами, такими как не показ фотографий Instagram, не загрузка видео, не прокручивание Instagram-роликов и т.д.
Следовательно, прежде чем перейти к следующим методам, зайдите на fast.com веб-сайт и убедитесь, что ваш интернет стабилен. Вы можете попробовать переключиться на другую сеть или мобильные данные, если у вас проблемы с Интернетом.
2. Обновите приложение Instagram
Если ваш интернет стабилен, но ролики Instagram reel по-прежнему зависают, вам необходимо обновить свое приложение Instagram.
Обновление приложения Instagram, возможно, устранит ошибки или глюки, препятствующие правильной загрузке роликов или историй.
Итак, зайдите в Google Play Store или Apple App Store и обновите свой Instagram-аккаунт. После обновления откройте приложение и снова запустите ролики / Stories.
3. Проверьте, не работает Instagram
Как и у любой социальной сети, серверы Instagram часто не работают из-за технического обслуживания. А когда серверы не работают, видео Instagram будет зависать, как бы вы ни старались.
Вы также столкнетесь с другими проблемами, такими как зависание видео Instagram, но звук продолжается, изображения не загружаются в ленту Instagram, сообщения не загружаются должным образом и т.д.
Чтобы проверить, не отключены ли серверы Instagram, посетите эту веб-страницу на Downdetector. Если серверы отключены, необходимо дождаться восстановления работы сервиса.
4. Принудительно остановите и снова откройте приложение Instagram
Принудительное закрытие - это вечнозеленое решение различных проблем с приложениями для Android. При принудительной остановке приложения все фоновые процессы и службы, связанные с этим приложением, удаляются из памяти.
Итак, если какой-либо фоновый процесс мешает работе приложения Instagram, это будет исправлено мгновенно. Вот как вы можете принудительно остановить приложение Instagram.
1. Сначала долго нажимайте на значок приложения Instagram и выберите Информация о приложении.
2. Нажмите на опцию Принудительной остановки на информационном экране приложения.
3. Это принудительно остановит приложение Instagram. Теперь снова откройте Instagram.
Вот и все! Вот как просто принудительно остановить приложение Instagram для Android.
5. Отключите режим сохранения данных Instagram
Режим экономии данных в Instagram полезен, поскольку снижает потребление данных. Однако эта же функция иногда может мешать воспроизведению Stories. Следовательно, если Instagram Stories по-прежнему зависают, вы можете отключить режим сохранения данных.
1. Откройте приложение Instagram и коснитесь фотографии профиля в правом нижнем углу.
2. На следующем экране нажмите на меню в правом верхнем углу.
3. Выберите ’Настройки’ Из появившегося списка опций.
4. В настройках выберите Аккаунт.
5. На экране аккаунта нажмите на Использование мобильных данных.
6. Затем в настройках мобильных данных выключите переключатель для сохранения данных.
Вот и все! Это отключит режим сохранения данных Instagram. После отключения перепроверьте Instagram Stories; на этот раз они не будут зависать.
6. Отключите сервисы VPN / прокси
Видео Instagram зависает, но звук продолжает выходить из строя, возможно, из-за использования VPN или прокси-сервисов.
Если вы используете VPN или прокси-приложение на своем смартфоне, рекомендуется отключить его, а затем воспроизводить видео. Когда вы используете VPN или прокси-сервисы, ваше приложение Instagram пытается подключиться к другому серверу, расположенному далеко от вашего фактического местоположения.
Этот процесс увеличивает время подключения и создает проблемы с воспроизведением видео. Следовательно, отключите приложения VPN / прокси и снова воспроизведите видео Instagram.
7. Очистите кэш Instagram и данные
Такие приложения, как Instagram, используют кэшированные данные для обеспечения бесперебойной работы пользователя. Однако, если эти кэшированные данные по какой-либо причине будут повреждены, это создаст проблемы, подобные зависанию Instagram Stories.
Лучшее, что вы можете сделать для решения проблем, связанных с кэшем, - это очистить кэшированные данные приложения. Вот как очистить кэш Instagram на Android.
1. Длительное нажатие на значок приложения Instagram и выберите Информация о приложении.
2. На экране сведений о приложении коснитесь Использование хранилища.
3. В разделе "Использование хранилища" нажмите на кнопку " Очистить кэш", а затем на "Очистить данные".
Вот и все! Это очистит кэшированные данные приложения Instagram. После этого снова откройте приложение Instagram и войдите в свою учетную запись.
8. Покиньте бета-версию Instagram
Если вы присоединились к программе бета-тестирования Instagram, чтобы протестировать экспериментальную функцию, пришло время навсегда покинуть программу бета-тестирования.
Бета-версия приложения Instagram часто содержит ошибки и глюки, которые могут затруднить работу в приложении. Иногда вы можете столкнуться с такими проблемами, как замораживание Stories, не загружается лента и т.д.
Вы можете устранить все подобные проблемы, выйдя из программы бета-тестирования Instagram. Вот что вам нужно сделать.
1. Запустите Google Play Store и найдите Instagram.
2. Откройте официальный список приложений Instagram.
3. Затем перейдите в раздел поддержки приложения. Нажмите на Оставить в разделе "Вы бета-тестер".
4. В запросе на подтверждение нажмите Оставить.
После этого бета-версия Instagram будет немедленно закрыта. Затем обновите приложение Instagram, чтобы вернуться к стабильной версии.
9. Убедитесь, что хранилище устройства не слишком заполнено
Несколько пользователей Instagram сообщили на Reddit, что Instagram Stories продолжает зависать, когда память телефона слишком заполнена.
Мало того, они даже утверждали, что решили проблему, просто освободив немного места для хранения. Итак, если Instagram Stories продолжает зависать через регулярные промежутки времени, вы можете попробовать освободить место для хранения на вашем телефоне.
Лучший способ начать работу - удалить неиспользуемые приложения или игры. Вы также можете попробовать очистить ненужные файлы, дубликаты фотографий / видео, дубликаты контактов и т.д.
10. Выйдите из системы и войдите в систему
Многие пользователи Instagram сочли полезным выход из системы и повторный вход в свои аккаунты. На самом деле, блокировка Instagram Stories является результатом ошибки, из-за которой пользователям приходилось повторно входить в свои аккаунты в прошлом.
Instagram выпустил обновление для исправления ошибки, но если вы используете более старую версию приложения, вы можете попробовать выйти из системы и снова войти в свою учетную запись. Вот что вам нужно сделать.
1. Откройте приложение Instagram и нажмите на свою фотографию профиля в правом нижнем углу.
2. На экране профиля нажмите на меню гамбургеров в правом верхнем углу.
3. В появившемся меню выберите Настройки и конфиденциальность.
4. Теперь прокрутите страницу вниз и нажмите на Выход.
5. После этого вы выйдете из системы. После выхода из системы снова войдите в свою учетную запись Instagram.
Вот и все! Вот как вы можете повторно войти в свою учетную запись Instagram.
11. Переустановите приложение Instagram
Если Instagram Stories по-прежнему зависают, вам следует переустановить приложение Instagram.
Переустановка - единственный оставшийся вариант решения проблем с зависанием Instagram video keep. Однако при переустановке будут удалены данные вашей учетной записи и все сохраненные данные.
Чтобы переустановить приложение Instagram, нажмите на значок приложения Instagram и выберите "Удалить". После удаления установите приложение Instagram снова. Это должно устранить проблему.
Блокировка Instagram Stories может вызывать разочарование, но это можно исправить, следуя методам, которыми мы поделились в этой статье.