9 из 10 невест начинают общение с организатором или декоратором с неправильного вопроса.
Вместо того, чтобы описать задачу, свои пожелания или на крайний случай уточнить по поводу свободной даты, почти каждая невеста задаёт ТОТ САМЫЙ вопрос. Догадались? Ну, конечно же: "Сколько стоит?"
ЧТО С НИМ НЕ ТАК? Например, вас спросят: "Сколько стоит телефон?". Вы сразу же ответите вопросом на вопрос: "Какой?" - Айфон - Новый? Старый? Бэушный? - Новый - А модель?
Вот где-то здесь, если вы разбираетесь в ценах на телефоны вы сможете дать какой-то определенный ответ. И это идёт речь о конкретной вещи, которая имеет чёткую комплектацию и ценовую политику на рынке.
А если речь идёт про услугу, которая:
- должна быть неизвестно когда оказана ( может, завтра или через полгода в сезон)
- неизвестно где оказана ( в ресторане в 10 минутах от склада/офиса или на другой стороне московской области)
- неизвестно в какой комплектации ( невеста может подразумевать оформление президиума или весь зал и выездную регистрацию)
- в каком объёме ( мы не знаем, нужна ли вам помощь с подбором нескольких подрядчиков и таймингом или полное вовлечение в процесс "за ручку")
то как свадебный специалист может в этом случае назвать точную стоимость???
И тут же подрядчик начинает невесту расспрашивать, наводящие вопросы задавать, да встретиться предлагать.
Невеста и думает: "Что он не может нормально сказать? Зачем я буду встречаться, если я даже примерно не понимаю, сколько он запросит? А вдруг мне будет дорого или не понравится?" И получается замкнутый круг: невеста хочет точных цифр, но не готова давать полную информацию, а специалист без этого не может сформировать бюджет.
А как тогда правильно? Расскажу в следующей статье!