Была "веселая ситуация" лет 6 назад. Звоню в Альфа-банк, чтобы разобраться:
Я: Добрый день! У меня списали деньги с рублевого счета за оплаченный ранее штраф (я его оплатил в тот же день, что и получил, но с карты сбера). Понимаю, что возвращать их - только нервы тратить. Но у меня почему-то на валютных счетах минус на эту сумму по курсу.
ТП: Да, мы получили исполнительный лист на штраф 500р и списали их с рублевого счета, но на валютных счетах не было необходимой суммы, потому минус.
Я: Я верно понимаю, что исполнительный лист был на 500р, вы их сняли с рублевого счета, а также увели в минус на эту сумму два валютных счета?
ТП: Да, верно, у нас исполнительный лист.
Я: Девушка, вас не смущает, что Вы УЖЕ сняли эти 500 рублей с одного счета и хотите, чтобы я еще дважды его оплатил с валютных счетов?
ТП: У нас исполнительный лист, по которому у вас долг.
Я: Да! И Вы списали эту сумму с рублевого счета. 500 рублей вы должны были списать и Вы их списали. Почему же я еще должен что-то оплачивать?
ТП: Вы по исполнительному листу должны 500 рублей, на счетах необходимой суммы не было, потому и минус образовался.
Я: Девушка, Вы сняли 500 рублей и хотите еще два раза по 500 рублей, то есть в сумме это 1500 рублей. Вас ничего не смущает?
ТП: Мы ничего не можем сделать, вы обязаны оплатить. Если Вы с этим не согласны, Вам надо обратиться к судебным приставам.
Прикинул, что сумма не настолько большая, чтобы тратить рабочий день на походы к приставам (брать выходной обойдется дороже, а на телефонные звонки, конечно же, пристав никогда не отвечает), поэтому плюнул и перекинул на валютные счета по 500р, чтобы минус глаза не мозолил. Но сама ситуация - какой-то сюр. Приставы косячат, а ты потом бегай и доказывай, что не олень. При этом никакого наказания они за свои косяки не несут. Збс, чо. Вот пруф:
