Итоги работы за 2023 год
Как отметил Сергей Никулин, одним из ключевых показателей работы является фактические данные о кредитах, предоставленным банком физическим лицам по всей линейке – потребительским, ипотечным и автокредитам. За прошедший год портфель розничных кредитов в регионе превысил 210 млрд рублей. С начала года рост составил 25%. Объем розничного кредитования с января по декабрь вырос на 64% год к году и достиг 100 млрд рублей.
Рекордным оказался показатель ипотечного кредитования. В 2023 году жители региона получили 46,5 млрд рублей и порядка 11,8 тысяч жилищных кредитов. Для сравнения, это на 60% по объему и на 40% по количеству больше показателей прошлого года.
«Стабильно пользуется спросом «семейная» ипотека. Если говорить о программах с господдержкой, в целом на рынке наблюдается тенденция снижения спроса, так как изменились условия по первоначальному взносу. Однако «семейная» ипотека остается востребована и, как было заявлено ранее, программа будет пролонгирована – это хорошая возможность решить актуальный для большинства населения жилищный вопрос», — пояснил Сергей Никулин.
Также эксперт отметил рост спроса в сегменте автокредитования. За 2023 год жители региона получили в банке около 2,7 тысячи кредитов на приобретение транспортных средств. По сравнению с 2022 годом, показатель вырос в 7,5 раз. Средний срок кредита составил 5 лет.
Приоритетные направления стратегии работы на 2024-2026 годы
Сегодня банк преимущественно охватывает города с населением свыше 100 тысяч человек. В ближайшей перспективе перед ним стоит задача расширить свое присутствие в населенных пунктах с численностью больше 50 тысяч человек.
«В течение трех лет мы планируем обеспечить практически 100% охват населения страны. Осуществить это мы планируем с помощью «легкой» сети или курьерской доставки банковских продуктов, чтобы каждый человек мог воспользоваться любой банковской услугой», — отметил Сергей Никулин.
К числу приоритетных направлений работы банка эксперты также отнесли развитие технологической платформы. Как отметил управляющий банка по региону, сегодня перед отечественными специалистами стоит задача замещения импортных технологий. Известно, что правительство Российской Федерации в мае 2023 года приняло Концепцию технологического развития до 2030 года, основной идеей документа стало развитие Технологического суверенитета страны.
«Сегодня уже 95% IT-систем в банке замещены, критическая инфраструктура полностью на отечественных решениях. К концу этого года мы закончим переход на операционную систему Linux», — отметил Сергей Нечаев.
Отдельным блоком в работе банка является финансовая безопасность клиентов.
«В последнее время мы много говорим о постоянно появляющихся новых мошеннических схемах обмана клиентов. С точки зрения системы банка показатель обеспечения безопасности клиентов остается высоким – 99,6%, ошибки исключены», — рассказал Сергей Никулин.
Он добавил, что в основном случаи мошенничества происходят, когда сами пользователи пренебрегают простыми правилами безопасности.
«Пользователями необходимо оставаться бдительными в обеспечении финансовой безопасности своих средств. Мы стараемся предупреждать наших клиентов о том, как не стать жертвами мошенников. Например, если вам звонят неизвестные и представляются сотрудниками банка, органов власти и других учреждений с вопросами, касающимися ваших финансов, всегда лучше прервать разговор и самим перезвонить по официальному номеру организации, чтобы уточнить информацию», — пояснил Сергей Никулин.