Привет всем!
Несколько раз читала статьи уважаемых коллег по Авито с вопросами и обсуждениями почему некоторые люди удаляют после продажи объявления, а не хранят их в архиве?
"Я вам не скажу за всю Одессу, вся Одесса очень велика..." Поэтому только свои причины назову.
Как-то сразу у меня появилось два профиля: один на Авито, второй на Юле. И я долгое время дублировала объявления на Юлу. Сразу размещала на двух ресурсах. На Юле правила для меня проще, с ними проблема была только одна всегда: это дубль фото.
Когда Юла считала, что фото у меня чье-то или повторно размещено. Такого не было за редким исключением, но данный момент привел к тому, что я несколько объявлений не стала исправлять и просто удаляла. Потому что не проходило ни одно мое фото. Обычно нужно писать СП, ждать ответа.
Скажу честно: так как на Юле в лучшем случае продается что-то раз в полгода, а то и год, то я не вижу смысла разбираться с каждым объявлением и подключать СП. В общем по моему мнению "овчинка выделки не стоит". Но на Юле я не разобралась с самого начала как удалять завершенные объявления. Сейчас там мало активных объявлений, иногда что-то дополняю, но особо не веду профиль уже.
Там тоже есть архив (где хранятся объявления неактуальные или вышедшие по сроку размещения и ждущие повторной публикации) и есть завершенные, когда товар уже продан. На Авито мне почему-то сразу не понравилось оставлять проданные товары.
Психологически легче воспринимаю минимализм во всем и на сайте комфортнее интерфейс только с активными объявлениями. Даже жду, когда удаленные скорее исчезнут, чтобы не мозолить глаза. Да и смысла в сохранении проданных не вижу.
Тем более, что у меня уже есть такое на Юле. Так как многие товары продавались на обеих площадках, то естественно на Юле в проданных они есть и их можно просмотреть. Как оказалось и покупателям тоже доступен данный раздел.
И вот здесь произошел еще один курьезный случай. Написала мне женщина на активное объявление с Юлы. И не поверите, я так обрадовалась! Потому что выложила растение крупное и хотелось уже освободить подоконник, а излишки продать.
Но что-то пошло не так. Открываю сообщение и читаю, что она пишет про... "Полочку для холодильника, причем, большую." В сообщении было приветствие, название старого объявления, его скриншот и знак вопроса. В общем, мало что понятно.
Посмотрела ее регион и поняла, что мы находимся очень далеко друг от друга. Не менее 1500 км, а на Юле у меня доставки нет. Уточняю, что человек хочет. Она пишет, я своими словами передаю:" Увидела у вас полочку, мне такая нужна."
Полочка о которой идет речь была продана года полтора или два назад, это к слову. То есть женщина нашла в разделе "Проданные" (что ее никак не смутило!) товар и решила его купить. Конечно я ей сказала, что полочка уже продана. Есть только маленькие полочки.
Что ее не устроило. В общем, состоялся бесполезный и не особо понятный для меня диалог. Потому что писать по проданным товарам мне кажется смысла нет, поэтому я рада, что удаляю на Авито объявления. Потому что пришлось бы еще и за проданные отвечать.
На Авито еще и просят закрыть актуальное объявление, в котором идет диалог, если только скажешь, что уже продал. Например, раньше было такое, когда я продавала несколько лотов в одном объявлении. Это также дискомфортно, приходится роботу отвечать, что актуально.
Также замечу, что ради эксперимента я как-то оставляла завершенные товары на Авито. Люди начинают спрашивать есть ли такой же? Или еще один? Продано или нет, хотя очевидно, что продано. И я удаляла потом те пару-тройку объявлений.
Еще один важный момент именно на Авито - как я писала, иногда товар я перезаливаю. В таком случае безопаснее удалять объявление, чтобы случайно не получить замечание про дубль и отклонение нового объявления. Такое тоже возможно и не сразу.
Конечно, базовый ответ - мне не нравится оставлять открытыми свои завершенные объявления. Я их продала и вычеркнула морально из своей жизни, завершив во всех смыслах. И конечно постоянно подтверждать, что я товары уже продала как-то неприятно. Потому что хочется продать актуальное, а не возвращаться к тому, что уже не можешь предложить людям.
Вот такие у меня мысли. Опять же это только мой опыт и взгляд. Я не пишу, что у всех должно быть так. Все мы делаем, как нам удобнее, комфортнее и приятнее. Кому-то удобнее хранить объявления и, по-своему они тоже правы, потому что есть плюс в том что потенциальный покупатель может увидеть количество и довериться продавцу.
А Вы удаляете проданные товары или оставляете? Писали Вам по старым объявлениям, что хотят купить уже проданные товары?