"Пунктик", - тыкает мне в монитор лид тестирования курсором.
"Нюанс", - отвечаю, глубоко погрузившись в требования от Заказчика)))
Каждому человеку важно: 1) быть услышанным, 2)быть частью группы, 3) понимать, куда эта группа движется.
Тогда появляется и соучастие, и причастность к общему результату.
Но есть один "пунктик"))))
Или ты можешь прийти и сказать все как есть, или ты вынужден "держать марку", "сохранять лицо" и прочее долженствование.
Вот я в своей команде выстроила систему так, что со мной можно лично попросить звонок, поставить его в календарь, а на звонке сказать:" Настя, все поломато до нас, за всегда, пожалуйста, это починить, но я так за****** (устал), сколько уже можно с этой х***** (ерундой) сталкиваться. Давайте уже е***** (удалим) и напишем заново".
Что здесь важно для менеджера: коллега соблюдает установленные границы регламентом, коллега приходит по делу и именно тебе, своему менеджеру, говорит как есть о ситуации)), которая его очень сильно напрягает.
Это гарантия,что это останется между вами и не уйдёт в народ к Заказчику 😁😊
У себя я заметила также и в жизни: крепким словом могу выражаться только с очень близкими людьми))) Это друзья, которых знаю десятилетия или,что очень внезапно, близкие по духу люди. Вот ты прям его чувствуешь и нет никакого стеснения, чтобы выразиться как ты хочешь, делаешь это свободно.
И,кстати, интересная сводка от моего психолога: как понять,что перед тобой зрелый мужчина?)))
Просто: зрелый мужчина воспринимает женщину такой, какая она есть, - понимает эмоциональность, плаксивость, капризность. Оказывается фраза:" Ну что ты хочешь? Женщины", выдаёт взрослого и зрелого мужчину 😊🤗
