Пассажиры «Яндекс.Такси», часто отменяющие поездки, будут дольше искать машины без возможности заказывать сразу несколько такси. О новом внедренном алгоритме рассказали ТАСС в компании.
Отныне сервис в первую очередь предлагает водителям заказы, которые состоятся с большей вероятностью — то есть от пассажиров с минимальным количеством отменённых поездок относительно общего числа заказов.
«Яндекс Такси» стимулирует пользователей реже отменять заказы без необходимости, чтобы повысить эффективность работы сервиса: когда одни люди сначала заказывают, а потом отменяют поездку, другим приходится ждать машину дольше.
Благодаря новому алгоритму, ответственные пассажиры смогут быстрее получить машину. Кроме того, распределение времени водителей теперь происходит более оптимально. В итоге изменение позволит сдержать рост цен на услуги такси, считают в компании.
Сервис предупредит о нововведении в приложении «Яндекс Go». Пользователю покажут личный показатель отмен — он рассчитывается исходя из статистики после запуска нововведения, без учёта прежних отказов. Для пассажиров со слишком частыми отменами вводится ограничение на заказ нескольких машин одновременно. При этом алгоритм не учитывает вынужденные отмены, например, если машину пришлось ждать «значительно» дольше, чем рассчитывалось при заказе.