Если вас тоже заколебала реклама в стиле «купи-купи-купи» – ставьте сразу ❤️
Как тогда осуществляется продвижение?
Ну правда – кто-то вообще верит во все эти баннеры, объявления и ролики с рассказами с хвастовством о себе? Для себя давно вычислил ключевой фактор успеха наших домов – рекомендации наших довольных клиентов. Проще говоря – сарафанное радио. САРАФАН.
Это очень простая схема: строишь человеку офигенный дом. Он доволен. Оставляет везде хорошие отзывы и искренне рекомендует нас пяти своим друзьям. Есть два момента, чтобы отзывы срабатывали:
- Первый – дом реально должен быть качественным, без нареканий, с максимумом кайфа для владельца. С этим вопросов нет – об этом говорит индекс лояльности наших заказчиков. NPS у нас равен 87%. Мы правда строим хорошие дома – это не хвастовство, а факт.
- Второй момент – люди в разы охотнее делятся негативом. Гормон стресса действует мощнее гормона радости, Так устроена наша психика.
Хорошими эмоциями и удовлетворенностью по-настоящему искренне делятся только очень открытые и общительные люди. Обычно кажется, если нас вкусно накормили в ресторане, красиво подстригли, быстро и круто обслужили на автосервисе – так и должно быть, чего тут рассуждать.
Сколько мы могли бы вкладывать в рекламу?
Мы согласны – это реально норма. Но нам ВАЖНО, чтобы вам было не просто приятно рассказывать о нас, но и интересно. И мы подумали: сколько мы могли бы выделять на маркетинговые расходы?
- 73% – сама стоимость строительства (материалы, аренда техники и т.п.)
- 15% – стоимость наших услуг
- 7% – идёт на налоги.
Оставшиеся 5% готовы тратить на маркетинг. Для дома стоимостью 10 млн это 500 тысяч рублей. Но, вместо расклеивания баннеров (которые никто не читает) и запуска рекламы на радио (которую никто не слушает), мы предпочитаем отдавать эти деньги нашим клиентам.
Если вы порекомендовали нас другу – при заключении договора на строительство мы выплачиваем вам 450 000 ₽ в благодарность за отзыв.
Друг получит ещё 50 000 ₽ – просто бонус за лояльность.
Это моя любимая жизненная стратегия win-win, где в выигрыше все.
И она отлично работает – ну не по рекламе же вы выбираете подрядчиков на строительство дома за 10-20-50 млн, в самом-то деле. Рассказал об этом просто чтоб напомнить – оно у нас есть, и оно у нас правда работает.
Ну и чисто человеческая просьба: если вас хорошо обслужили в банке, круто подстриг барбер, грамотно помогла в ситуации юридическая контора – оставляйте обратную связь. Это несложно, а людям дает +100 в продвижении и мотивации продолжать делать своё дело хорошо.
Всем дом!
Остались вопросы? Задавайте их в комментариях или пишите нам в удобную социальную сеть или мессенджер!
📞 8 (928) 270-24-82
🖥 https://idr-group.ru/
VK | Telegram | YouTube | WhatsApp | Viber
#ростов2024 #частныйдом #ижс #строителиростов #счегоначатьстроительство #строительствоподключростов #ивандомростов #строительстворостовнадону #строительнаякомпанияростовнадону #хочудом