Не знаю, было ли у вас такое, но у меня и моих близких неоднократно. Заказываешь себе дебетовую карту, а тебе сразу же впаривают кредитную, и при это убеждают, что ее получение обязательно.
И причем, это разные банки. Кто же виноват, банк? Или же это нормальная практика, и действительно, это обязательно?
Со мной случилось это 1,5 месяца назад. Хотя я человек заколенный, и меня не пробить такими фразочками: "это обязательно", "так надо" и т.д. Я просто отказался и пошел дальше.
На негативные мысли меня вывело, когда моей супруги навязали кредитку. К супруге курьер по карте приехал почти в притык назначенного времени. Я к тому моменту она уже опаздывала, поэтому на все быстро согласилась и ушла. Как с ее слов это было:
"Он дает мне два конверта, первый я вижу, что моя карта дебетовая, а вот второй - не понятно. Я уточнила, что это? На что он мне ответил, что это кредитная карта и получение обязательно.
Сказать, что я был в шоке, ничего не сказать. И здесь я вспоминаю, что у меня друг вот как уже пару лет работает в одном из крупных банков России (название писать не буду, а то не красиво поступлю по отношению к нему).
Немедленно звоню ему, рассказываю ситуацию. И какое же было мое удивление, когда друг из банка дал устный комментарий на этот счет:
Привет! Конечно же это все не правда. Курьеры навязывают и обманывают клиентов, чтобы получить свою копеечку. Самое интересное, что это их собственная инициатива и банки никогда не дают им такую установку. Я вам рекомендую позвонить в банк, рассказать ситуацию. И ради интереса, уточнить, когда была оставлена заявка на кредитку. И ты будешь удивлен, что это то время, когда жена была на встрече. Просите компенсацию.
Решили последовать его совету, и в этот же вечер обратились в банк. И действительно, заявку направил сам курьер на встрече. То есть уже понятно, что это не обязательно было.
Оставили на него жалобу, и попросили какую либо компенсацию за эту ситуацию. Супруге предоставили бесплатное пожизненное обслуживание на карты.
Подведем итоги:
Если даже курьер настаивает на получение второй карты, или навязывает так называемую "обязательную" услугу к подключению, смело отказывайтесь. А еще лучше будет сообщить ему, что вы сейчас же позвоните на горячую линию и уточните этот момент. И о чудо, вам сразу быстро отдают вашу карту и уезжают.