Для тех, кто не хочет много читать ответ сразу:
Сброс консоли до заводских настроек.
(Информации про то как это сделать в интернете много, здесь не буду вдаваться в подробности)
История:
Я много играю в облачный гейминг через свою консоль и началось всё с того, что у меня перестал реагировать геймпад. Все кнопки, кроме центральной кнопки включения. Я попросил дома посмотреть, оказалось, что и сама консоль также себя ведёт с домашним геймпадом. Много способов пробовал для решения, но помогло выключение из розетки на 30 секунд. После этого и появилась проблема с черным экраном при запуске облачного гейминга с телефона. То есть при запуске с приложения "самолётик летит", (если консоль была выключена) то появляется начальная заставка с логотипом Xbox, а дальше черный экран. Системные звуки при управлении, само управление, всё работает, но изображение не приходило.Пробовал переустанавливать приложение и другие версии приложения. Попробовал запустить с iPhone, та же самая проблема. Стало ясно что проблема не с приложением или телефоном, а в самом боксе.
Дальше были долгие попытки шаманизма с кабелями, интернет проводами, отключениями консоли, перезапусками, возьни с настройками удалённого доступа, ничего не помогло.
Всё заработало и показало признаки жизни, только после полного сброса консоли.
Я ничего никогда подобного не писал, но пришлось, потому что я много времени провёл в интернете и не нашёл ни одной статьи по этому поводу. Сложилось впечатление, что я первый столкнулся с данной проблемой. Писал в службу поддержки, но там просто описывал что сделал и что собираюсь сделать, а мне просто отвечали, "супер, я как раз хотел предложить Вам сделать это".