ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮ!
ВСЕ ОПИСАННОЕ НАХОДИТСЯ ПОД МОЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ! ТОЛЬКО Я ЗА ЭТО НЕСУ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Я ОПИСЫВАЮ СВОЕ МНЕНИЕ, СВОЙ ОПЫТ И ЗНАНИЯ.
Это к тому что иногда некоторые считают что можно закрыть рот и у вс нет никаких прав и тем более свободы и выбора.
Пользуюсь услугами ростелекома потому что пока что нет другой возможности. Но скоро думаю появится. А именно услугами интернета где входящая скорость до 10Мб/с то есть когда я загружаю к себе и исходящая 0.5 Мб/с, за редкими исключениями бывает иногда 1 Мб/с.
Общем первые 2 года как нам провели, подключили ADSL через телефонную линию без телефона, было все нормально. А потом начались еб*и с плясками.
Падает скорость. То какие то аварии.
То пинг часто зашкаливает бывало и до 800.
И за все это я плачу 550р в месяц. Но, порой ростелеком пытается выжать из меня за это лишь название интернет больше.
Уже не первый раз. Первый раз было в 2019 году. повысили стоимость. Но удалось сменить тариф и на стоимость ниже.
Вот и в этом 2024 году начали еб*ть мозги. Дай им больше денег. Вот ДАЙ.
Все ниже скопированные цитаты с соцсетей. Это все что было мною описано.
______________________________________________________________________
И нова наш любимый ростелеком у которого интернет чем дальше тем хуже а денег хотят еще больше.
Общем в феврале не предупредив меня никаким способом подняли стоимость за интернет с 550 на 580р.
Я через личный кабинет сменил тариф с 580р на 550р.
И мне сказали что новый тариф вступит в силу с 1 марта.
Сегодня пришло на почту сообщение где я должен заплатить не 550р а те же 580р и плевать им что с 1 марта действует новый тариф.
Звоню на горячую линию ростелеком. Сначала у одного оператора то ли глухая то ли сама выключила у себя гарнитуру, короче орала что меня не слышно. Звоню снова. Вторая оператор услышала.
Общем по итогу выяснилось что ростелеком гады еще и условия договора изменили.
Ранее услуга интернет мне предоставлялась на таких условиях типа в кредит. Я всегда с первого месяца 2017 года как мне подключили интернет оплачивал месяц в месяц. Никогда пропусков не было. Никакой пост оплаты.
А тут оказывается я им должен типа они сдвинули сроки оплаты и в прошлом месяце я оплачивал не за февраль а за январь. Вот до такой наглой наглости дошли ростелеком.
И пытаются мне внушить что нет нет вы не правы. Вы оплачиваете за предыдущий месяц. Получается они еще и 1 месяц который в общем был мною оплачен себе так сказать в карман положить как будто я не платил но деньги от меня ушли.
Интересно что за гений у них там в главном офисе работает.
Даже в личном кабинете у меня отображалось такая такая сумма в январе за январь! А тут вот такую хитрую жопу они включили.
Кстати, советую и вам у кого ростелеком изучить этот вопрос. Может они уже вам и кредит отрыли... А то, вон же по Москве и не только такое бывает. Особенно об этом люди узнают тогда когда расторгают договор. И какие то дорогостоящее оборудование ростелеком выдавал, которого люди в глаза не видели. И какие то доп услуги которыми ни кто никогда не пользовался.
______________________________________________________________________________
Чем дальше тем интереснее. #Ростелеком не устает удивлять своей наглостью.Чтобы содрать с людей больше денег идут на такие наглости как махинация с условиями договора и тарифа.
1. С 2019 года мы всегда оплачивал за интернет месяц в месяц. Никакой пост оплаты.
2. Качество интернета не улучшается вообще и наоборот становится с каждым разом хуже. Скорость падает. Постоянные завышения пинга. Многие полезные сайты, форумы стали не доступны из-за их тупости и манией величия всех контролировать. "кто что пишет, покупает и т.д."
3. Денег хотят больше.Позвонили нам сегодня с ростелеком по заявке и сообщили что ничего пересматривать не будут. Все у них правильно. ПЛАТИТЕ НАМ БОЛЬШЕ.В середине февраля я случайно узнал от тупого бесполезного бота на горячей линии что у меня изменилась оплата за интернет с 550 на 580р.Тариф сменился с января но об этом ни кто нам не сообщил. Не звонком. Не на электронный адрес. Просто тихо по крысиному. Мы начали разбираться что как почему. Ну и в общем в виду того что они допустили такую ошибку сделали скидку которая компенсировала переплату за февраль.
Но, сегодня мне озвучили что за февраль я им должен 580р. Как дали от и забрали компенсацию. Вот так этот ростелеком поступает со своими клиентами.
Я так понимаю ростелеком решили еще вернуть все те компенсации которые были за то время когда была проблема с интернетом и после нашего звонка был перерасчет. Вот за то время по ходу дела решили вернуть себе.
Ладно если бы качество интернета становилось бы лучше. Так оно нет, оно стало еще хуже. Первые 2 года с 2017 года как нам подключили, все было нормально. Но потом начались е*ли с плясками. Даже невозможно нормально спокойно посмотреть видео. Сайты многие не доступны. Сайт ГДЕ НЕТ НИКАКОЙ БЛЯДСКОЙ ПОЛИТИКИ!!!
За то любая порнография через яндекс всегда доступна любому возрасту. Удивлены? Я нет. Оно же и настроено так чтобы общество деградировало. Хорошее мы вам запрещаем. А плохое пожалуйста жрите впитывайте в себя.
Общем не советую вам связываться с ростелекомом. Они специально втягивают в такие условия чтобы вы им всегда были должны. Даже после отказа от услуг ростелеком, сам ростелеком продолжает требовать денег.
Также хочу добавить что сам ростелеком сам сливает ваши персональные данные левым организациям, подрядчикам, банкам и другим организациям.
Потом вам названивают представляясь сотрудником ростелеком и навязывают антивирусы, кино и всякую другую ху*ню которая ненужна.
Мне в месяц раз 10 названивают.
Что интересно, названивают даже на другой номер телефона который я ни где не светил, только один раз с него позвонил на горячую линию ростелеком потому что долбаный теле2 не работал. Пришлось звонить с другого номера которому между прочим больше 15 лет как он у меня.
И вот после звонки в ростелеком и на тот номер начали звонить представители секты ростелеком. До звонка в ростелеком на него ни кто никогда не звонил.
Какие персональные данные? Ф.И.О. Номер тел. Ваш адрес.
___________________________________________________________________________
И снова снова снова #Ростелеком.
Выводы делайте сами. Стоит ли иметь дело с этой 💩 организацией или нет.
Напомню. Я об изменении цены узнал случайно во время звонки на горячую линию от бота. До этого меня не уведомили. Хотя ОБЯЗАНЫ были уведомить заранее еще в НОЯБРЕ, за месяц до изменения условий.
Но ростелеком "да нам наплевать на законы правила как хотим так и мутим".
И теперь несмотря на то что я поменял тариф снова на старую цену и с 1 февраля действует новый тариф хотя по закону он обязан был вступить в силу с момента изменения, с меня требуют выплатить им не 550р а 580р за февраль.
Но в феврале по моему звонку был мне оформлен перерасчет на 150р за 3 месяца + баллы 100р и того я в феврале за февраль заплатил 430р. Вам не кажется что тут что-то не сходится?
430р + 100 баллов это те же 100р = 530р. Перерасчет на 3 месяца 150р.
Сколько я должен заплатить учитывая что у меня стоимость за "ОЧЕНЬ БЫСТРЫЙ" интернет снова 550р?
У меня записаны разговоры с операторами которые тоже любят мутить, вводить людей в заблуждение и считают совсем по другому.
😄
Ростелеком, так сколько же я вам должен?
Интересно, ответят они открыто или снова будут юлить.
Кстати. Вот как всегда. Еще одно доказательство что в ростелеком нихрена работать не хотят. Заявку оставил 8 марта. Отвечать на заявку - да забили хер как и с тем же уведомлением об изменениях условий и стоимости.
Сегодня к ним обратился так что по заявке и мне уже дали готовый ответ. Почему нельзя было дать раньше? " ДА НАМ ПРОСТО ЛЕНЬ ПОХЕРУ!"
Ай молодцы #Ростелеком. Вот такое ваше лицо и отношение к людям.