Привет всем!
Я благополучно подхватила вирус во время перемещения по людным местам и второй день 39 со мной. Конечно именно в этот момент прилетает сообщение о желании приобрести товар пересылкой. У меня стоял и был прописан только постамат.
С ним вообще отдельная история: сегодня спросила тех. поддержку почему у меня есть постамат через дорогу, но после оформления товара его не показывает сайт Авито и не дает выбрать. Зато предлагает тот, что расположен в километре от меня.
Иногда неплохо прогуляться, но не всегда есть время и возможность. Другое дело, когда пункт через дорогу -- всегда можно заскочить. Оказывается, постаматы в списке открываются только по их возможностям, а именно если нет большой загрузки и угадать будет он или нет заранее невозможно!
Цитирую: "При оформлении заказа на карте будут доступны постаматы, которые сейчас работают и не перегружены для получения товара. Поэтому иногда постаматов на карте может быть меньше."
Это конечно хорошо для Авито, покупателя, но выглядит как сюрприз для продавца. А вы об этом знали, про постаматы?
Сейчас у меня болезненное из-за температуры восприятие и мне вот не совсем понравился диалог с потенциальным покупателем. Создалось впечатление, что он плохо понимает о чем речь. В объявлении у меня прописана возможность и пересылки по 100% предоплате. На время болезни я отключила Авито доставку через постамат и убрала ее из объявления, но вероятно, человек ее мог видеть вчера.
Хотелось бы "помощь зала", возможно, что я тоже неверно поняла собеседника. Поэтому хотелось бы посмотреть со стороны, как выглядит позиция потенциального покупателя (далее П - покупатель, Я - я):
П: Доброе утро. Интересует
8:29
П: Готов купить
8:31
П: Оформить
8:36
Я: Здравствуйте! Если Вы имеете в виду пересылку в другой город, то временно не отправляю по причине болезни
10:24
П: Хотите, давайте подождём ( я в Москве)
10:26
П: Надумаете ( напишите)
10:30
Я: По выздоровлению смогу отправить, если устраивают условия отправки из объявления
11:17
П: Всё устраивает ( Буду ждать)
11:18
Возраст по фото за 50-60 лет. Смущает про "оформить", вероятно, человек думает на сайте предусмотрена только Авито-доставка. Сталкивалась с подобным мнением несколько раз во время диалога с людьми. И вообще странное чувство от диалога.
Словно бы человек не слышит меня, что я могу болеть. Как-то есть неприятное чувство и пока не понимаю от чего. Исследую. Буду рада за Ваши мысли, мои пока "температурят".
