Найти в Дзене

Судов так много, куда обращаться обиженному потребителю?

Оглавление

Сегодня речь пойдёт о ситуациях, когда вы приобретаете товары, предварительно заключив договор купли-продажи с продавцом.

Например, вы решили купить мебель.

Ситуация будет особенно интересной, если продавец находится в другом городе.

Всё готово, договор подписан, деньги перечислены, а мебели нет. Фирма не реагирует ни на какие ваши обращения и претензии. Идёт время, и наконец, вы решили обратится в суд. Вы здесь, фирма «где-то там», что делать?!

Первым делом, юристы посоветуют вам заглянуть в подписанный вами договор купли-продажи.

В нём, чаще всего, есть пункт о «договорной подсудности».

Что это значит?

Это значит, что в случае возникновения спора, вы должны обращаться в тот суд, который указан в договоре.

Частенько, фирмы указывают там тот суд, который хочется им, а не вам (например, суд по месту нахождения продавца, который находится ГДЕ? Правильно, «где-то там»).

И вот вы сидите за чашечкой чая или чего покрепче, чешите себе макушку и подсчитываете свои расходы на поездки «куда-то туда», а если вы ещё воспользуетесь услугами адвоката ... ууууууу ... тогда вы нальёте себе ещё чего-нибудь крепче крепкого и можете дочесать себя до того, до чего обычно можно нервно дочесать макушку.

Не каждый может себе позволить дополнительные расходы на поездки представителя в другой город.

А теперь давайте с вами отойдём от юридических терминов, таких как «договорная подсудность», и обратимся к позиции Верховного Суда Российской Федерации.

Верховный Суд нам говорит, что «право выбора между несколькими судами, которым в силу Закона о защите прав потребителей подсуден спор, принадлежит потребителю».

Следовательно, продавец не может запретить вам обратиться в суд, например, по месту вашего жительства или обязать вас обратиться в суд только по месту нахождения самого продавца (или исполнителя), даже если такой запрет и/или обязанность прописаны в вашем договоре.

Цитирую: «Потребитель самостоятельно определяет оптимальные условия для защиты нарушенных или оспоренных гражданских прав, выбирая суд для обращения с иском», - Верховный суд Российской Федерации.

Таким образом, Вам не нужно нести дополнительные расходы, связанные с подачей искового заявления и рассмотрения вашего спора по месту нахождения продавца (или исполнителя).