Теракт в «Крокус Сити Холле» вызвал потрясение по всей стране. Российские компании начали последовательно объявлять о реальной помощи пострадавшим от этого ужасного происшествия, выражая им свое соболезнование.
Такси
Первой на реагирование откликнулась компания «Яндекс.Такси». Сразу после трагедии цены на поездки из района «Крокус Сити Холла» резко возросли в 1,5-2,5 раза. Так, за проезд от концертного зала до центра города пассажирам приходилось платить от 2 до 3 тыс. руб. Однако, вскоре в «Яндекс.Такси» было объявлено о бесплатных поездках от места происшествия, а также о полном возврате денежных средств за все ранее оплаченные поездки из «Крокус Сити Холла» в течение двух дней.
Клиенты могли видеть цену в 1 руб. в приложении «Яндекс.Такси» при заказе такси от «Крокус Сити Холла».
Мобильная связь
Ведущие сотовые операторы России - «Мегафон», «Билайн», МТС и Tele2 - в недавнее время приняли важное решение и обнулили стоимость звонков на горячие линии в Москве и Московской области
В нашем обществе особое внимание уделяется здоровью наших граждан, и, как показывает практика, в случае чрезвычайных ситуаций важно иметь возможность связаться с информационными службами и получить необходимую помощь. Поэтому номера горячих линий нескольких важных учреждений в Москве и Московской области стали бесплатными для звонков. Среди них:
- Горячая линия Министерства Здравоохранения Московской области: 8 (498) 602-03-01, 8 (498) 602-03-03.
- Номер для поиска пострадавших по больницам Москвы: 8 (495) 624-31-52.
- Бюро регистрации несчастных случаев Московского региона: 8 (495) 688-22-52.
Банковский кредиты
Не только сотовые операторы приняли важную инициативу, чтобы смягчить финансовые последствия теракта, но также банки и маркетплейсы присоединились к оказанию помощи пострадавшим.
Некоторые крупные финансовые учреждения, включая Совкомбанк и Хоум Банк, сообщили, что полностью снимут задолженности по кредитам клиентов, которые пострадали в террористическом акте. Также будет предоставлена поддержка по погашению кредитов ближайшим родственникам погибших и пострадавших. Соответствующее заявление было сделано в совместном заявлении банков. В ходе процедуры, после публикации окончательных списков погибших и пострадавших, все клиенты и их ближайшие родственники будут проверены на наличие активных кредитов или кредитных карт и, в случае обнаружения задолженности, она будет полностью снята.
Московский Кредитный Банк (МКБ) также объявил о предоставлении кредитных каникул всем тем, кто пострадал от событий, связанных с терактом, а семьям погибших будут списаны все задолженности. "
С другой стороны, Сбербанк заявил о том, что "кредиты погибших и пострадавших в результате террористического акта будут урегулированы". Подробности процедуры пока не сообщаются.
Также, Альфа-Банк опубликовал сообщение о том, что снимет все задолженности по кредитам у пострадавших в Крокусе и их семей.
ВТБ также заявил о своей готовности помочь пострадавшим в результате теракта. Клиенты могут обратиться в банк с любыми проблемами, и для каждого отдельного случая будет найдено решение.
Благотворительный счет для помощи пострадавшим и семьям погибших во время теракта в «Крокусе» был открыт Сбербанком и Российским Красным Крестом. Первое пожертвование на счет поступило от самого Сбербанка. Помочь можно сделав перевод средств через приложение Сбербанк Онлайн, банкоматы, терминалы или посетив офисы банка. Комиссия за перевод не будет взиматься.
Тинькофф, Уралсиб и Дом РФ также заявили о намерении урегулировать ситуацию с кредитами.
Компания Тинькофф приняла решение компенсировать стоимость билетов на все мероприятия, проходящие в России 23 и 24 марта, приобретенных через сервис Тинькофф Город, независимо от позиции организаторов. Также говорится, что бесплатно будут отменены все бронирования отелей в Москве и Подмосковье, сделанные через Тинькофф Путешествия.
Бесплатная доставка продуктов
Компания "Сбермаркет" приняла решение отменить комиссию за доставку продуктов из магазинов в Москве для тех клиентов, которые сейчас остаются дома, на выходные дни, 23 и 24.03.2024 г.
Таким образом, предоставляется возможность клиентам получить все необходимые продукты без дополнительных затрат. Это действие компании направлено на поддержку своих клиентов в этот непростой период.
Также, популярный онлайн-маркетплейс "Wildberries" принял важные меры для обеспечения безопасности своих клиентов. Они продлили хранение товаров во всех пунктах выдачи заказов Москвы и Московской области, а также повысили уровень безопасности на своих складах. Для этого было увеличено количество охраны, а также проводится тщательная проверка легковоспламеняющихся предметов.
Не только компании, занимающиеся продажей продуктов, принимают активное участие в помощи нуждающимся. Федерация рестораторов и отельеров также внесла свой вклад. Председатель координационного совета федерации, С. Миронов, сообщил о том, что рестораторы и крупные торговые сети направят доходы за выходные дни на помощь пострадавшим.
К такой акции присоединились известные торговые сети, такие как "Пятерочка", "Перекресток", "Магнит", "Дикси", "Азбука вкуса", "Мясновъ", "Вкусвилл", "М.Видео", "Эльдорадо", Restart Vasilchuk Brothers, Pinskiy&Co, а также рестораны, принадлежащие самому Миронову.
Такие действия со стороны компаний являются тем поддержкой, которая сейчас так необходима тем, кто стал пострадавшим от последствий ситуации с коронавирусом. Различные меры и акции помогают людям оставаться в безопасности и получать необходимые продукты и услуги в этот сложный период.