Доброго времени суток, мои дорогие читатели, подписчики и все, мимо проходившие, ленту Дзен листавшие, на мой канал случайно заглянувшие.
В сентябре 2023 года я опубликовала статью, в которой рассказывала историю о том, как мужчина в автосалоне в кредит автомобиль покупал. Та история была интересна тем, что (выдержки из предыдущей статьи):
"Всучили мужчине еще и некий сертификат, который "круглосуточная помощь на дороге по договору оказания услуг ООО "----" именуется. Стоимость сертификата "чисто символическая" - 45 тыЩ.
По условиям договора - автомобиль передается Покупателю в течение семи дней после полной оплаты товара.
Ну, так вот. Оплатил, значит, покупку мужчина, договор бегло прочитав, и пошел домой машину ждать. Дома почитал договор более внимательно и пришел к выводу, что жалко ему денег на какой-то непонятный сертификат, на "круглосуточную помощь на дороге по договору оказания услуг" то бишь.
Однако, в договоре сия услуга фигурирует, даже логин и пароль для доступа к сей услуге предоставлены - мол, пользуйтесь на здоровье.
Мужчина позвонил на "горячую линию" Банка, чтоб отказ от навязанной услуги выразить. А ему и говорят: "Банк тут ни при чем, сия услуга в стоимость кредита не входит, на размер процентной ставки по кредиту не влияет, вот "КАСКа" влияет, а помощь круглосуточная не влияет, обращайтесь к продавцу"
Мужчина позвонил продавцу. Представитель говорит: "Губу свою закатайте, купили, так купили. Вам логин и пароль дали? Дали. Услуга уже оказана, фигу Вам, а не денежки! Невозвратные денежки по услуге этой, нами честно Вам оказанной."
Понятно, да? Машины еще у покупателя нет, а ему уже "круглосуточную помощь на дороге" оказали👀😜
Мужчина был не лыком шит и направил на адрес электронной почты ООО "____" письмо, мол: "Забирайте свою услугу оказанную взад, вертайте деньги"
Ему сразу же перезвонили, попытались объяснить, что услуга "невозвратная" и денег за нее возвращать дОговором не предусмотрено. Но мужчина был настойчив. Ему пообещали перезвонить в течение дня.
Через пару часов ему действительно перезвонили.
-Несмотря на на то, что деньги за услугу "невозвратные", руководство готово пойти Вам навстречу, деньги за услугу Вам вернут, но при условии, что в спецификацию будет включен иной товар - "зимняя резина" для нового авто. Стоимость товара, зимней резины то бишь, тоже составит 45 тыЩ....
Короче, вот эта статья:
С того времени Продавец услуги долго торговался с мужчиной, предлагая те или иные варианты приобретения чего-нибудь, чтобы только не деньгами отдавать. И коврики ему автомобильные за 45 тысяч предлагали, и "дворники" в комплекте с супер-пупер стеклоочистителем, и сигнализацию с пятью режимами звонков...
Переговоры затянулись до декабря. В декабре, как показывает практика, "засунуть иск в суд" - тот еще квест, а потому решили мы этот вопрос отложить до января 2024 года.
Исковые требования в рамках Закона "О защите прав потребителей"
В январе 2024 года "закинули" мы иск мировому судье Черемушек
Да-да! Снова Черемушки на связи!😜
В иске мы просили:
1.Расторгнуть договор №_____________об оказании услуг от 24.09.2023 года, заключенный между _________________________________ и ООО “Старт Ассист”
2.Взыскать с ООО “Старт Ассист” в пользу __________________45 000 рублей, уплаченных по договору №____________ об оказании услуг от 24.09.2023 года.
2.Взыскать с ООО “Старт Ассист” в пользу ___________________ проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 25.09.2023 года по 26.01.2024 года в размере 2 270,79 рублей, а с 27.01.2024 года взыскивать проценты за пользование чужими денежными средствами, исчисляя их на сумму 45 000 рублей по ключевой ставке Банка России, по день фактического исполнения обязательства.
3.Взыскать с ООО “Старт Ассист” в пользу ____________10 000 рублей в счет компенсации морального вреда.
4.Взыскать с ООО “Старт Ассист” в пользу ______________6 000 рублей в счет возмещения судебных издержек (расходов) на оплату услуг представителя.
5.Взыскать с ООО “Старт Ассист” в пользу ______ штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за отказ в удовлетворении заявленных требований в добровольном порядке.
Подавая иск мировому судье, я исходила из того, что
в соответствии со ст. 23 ГПК РФ Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей.
Сейчас мне кто-то скажет, что, если заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда, то такой иск уже не подсуден мировому судье. Этот момент я предусмотрительно прописала в тексте иска
В соответствии со ст. 23 ГПК РФ Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела по имущественным спорам, за исключением дел о наследовании имущества и дел, возникающих из отношений по созданию и использованию результатов интеллектуальной деятельности, при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей.
Размер компенсации морального вреда, о взыскании которого заявлено, как требование неимущественного характера в силу положений ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также требование потребителя о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, не подлежат включению в цену иска, в данном случае, требование о взыскании компенсации морального вреда и штрафа производны от основного имущественного требования, подсудного мировому судье.
Согласно пункту 24 названного Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", дела по спорам о защите неимущественных прав потребителей, равно как и требование имущественного характера, не подлежащее оценке, а также требование о компенсации морального вреда подсудны районному суду.
Приведенные разъяснения к возникшим правоотношениям неприменимы, поскольку относятся к тем случаям, когда требование о компенсации морального вреда является производным от требований о защите неимущественных прав, либо такое требование заявлено самостоятельно, а не является производным от заявленного в этом же иске имущественного требования.
Из указанного выше разъяснения следует, что если требование о компенсации морального вреда производно от имущественного требования, когда это допускается законом (например, по делам о защите прав потребителей), то подсудность таких дел определяется исходя из цены иска.
Однако, мировой судья все равно вернул мне иск взад. Не потому, что было заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда, а потому, что...
Требование о расторжении договора (хоть иск и в рамках ЗоПП) не подсудно мировому судье
Я, если честно, немного удивилась, потому как буквально год назад, два года назад, да и еще пару раз (ранее и позднее) мировые судьи из Саранска прекрасно рассматривали иски в рамках Закона "О защите прав потребителей", в которые было включено и требование о расторжении договора🤷♀️
Прав был мировой судья или не прав, возвращая нам иск, мы теперь не узнаем, потому как мое дикое желание обжаловать Определение мирового судьи как-то быстро "утухло", и мы, просто переделав "шапку" иска, направили его в Черемушкинский районный суд. Это была середина февраля 2024 года.
Черемушкинский районный суд быстро принял иск к производству и назначил дату судебного заседания на 15 марта 2024 года.
Итог по делу.
14 марта (накануне даты судебного заседания, "беседы" то бишь") звонит моему доверителю представитель ООО "____" и говорит: "Давайте мы Вам невозвратные 45 тыЩ за услугу вернем, а Вы от иска откажетесь!?"
Доверитель звонит мне, советуется, соглашаться ли.
-Ну, если они "сверху" Вам за фактически понесенные Вами расходы "насыпят", на меня, например, потраченные и еще сверху "тыщенку", то почему бы и не согласиться?, - рассудила я, - Ведь по суду мы будем судиться долго и нудно. Какое решение вынесет суд, не известно. При "выигрыше" мы не знаем, будут ли они обжаловать выше. А, если решение "устоит", то не известно, как долго будет исполняться решение суда приставами...
-Мне б мое отдали. Мне, чес слово, тоже не в кайф в суд мотаться, - говорит доверитель.
-Тогда соглашайтесь, - предлагаю.
Он перезвонил представителю ООО, выразил свои пожелания. Тот направил какое-то непонятное соглашение, совершенно не похожее на мировое, согласно которого они ("ООО", то бишь) обязуются в течение семи дней после подписания сего соглашения перечислить деньги на счет Покупателя в размере 52 тысячи (из них: 45 000 рублей за услугу, 6 000 рублей на представителя, 1 000 рублей за все остальное), а он обязуется отказаться от иска. И "Обязательство" отказа от иска приложили👀👀👀🤦♀️🙄
-Подписывайте,- говорю, - Если все устраивает. 15-го у Вас все равно в суде только "беседа", до заседания суда в любом случае пройдет времени больше, чем 7 дней. Обманут - их "соглашением" и "обязательством" только попу подтереть, если что.
Мой доверитель "соглашение" и "обязательство" подписал, на электронку им ответным письмом отправил.
Через часа три деньги в полном объеме поступили на счет моего доверителя. Видимо, "Рога и Копыта" решили, что возвратить "невозвратные" деньги нужно сразу, побыстрее, "по горячим следам", пока у Покупателя случаем "не взыграла жадность", пока он (Покупатель, то бишь) не "допетрил", что подписанное им "соглашение" и "обязательство" - лажа лажная😜. Но Покупатель, подписывая "соглашение" и "обязательство", уже проконсультировался с юристом заранее, и изначально о "лаже лажной" знал. А еще он оказался совершенно не жадным и вообще не "бизнесменом а-ля Пупков, делающим "бизнес на авось" со смутными перспективами".
Я ему за 100 рублей написала "отказ истца от иска в связи с добровольным удовлетворением исковых требований после принятия иска судом к производству", который он направил "противной стороне", а на следующий день он принес "отказ" в Мордовский Черемушкинский суд.
Примечание автора. Я специально на всякий случай написала именно заявление об отказе истца от иска в связи с добровольным удовлетворением исковых требований после принятия иска судом к производству, потому как при просто отказе истца от иска судебные издержки подлежат возмещению истцом ответчику, а при отказе истца от иска в связи с добровольным удовлетворением исковых требований ответчиком после принятия иска судом к производству, судебные издержки возмещает ответчик истцу.
Моя задача была - пресечь попытку Продавца возместить судебные расходы на своего представителя в будущем "на корню".
На "беседе" суд не стал принимать решение по отказу истца от иска, не стал сразу переходить из "беседы" в судебный процесс, но заявление об отказе от иска принял и, взяв заявление с моего доверителя о рассмотрении дела в его отсутствие, назначил дату судебного заседания на 29.03.2024 года. На нем вопрос об отказе истца от иска и рассмотрит.
Хорошо, когда всё кончается, даже не начавшись, не так ли?
Всем добра!
Не судитесь!
С уважением к Вам, Т.С.
