В свете трагического события в “Крокус Сити Холле”, авиакомпании и железнодорожные операторы предлагают возврат билетов для пассажиров, чьи планы изменились.
Авиакомпании
- “Уральские авиалинии” и “Ямал” готовы вернуть деньги за билеты пассажирам, отказавшимся лететь в Москву после теракта. “Уральские авиалинии” пообещали произвести вынужденный возврат полной стоимости за те билеты, которые были оформлены не позднее 22 марта, если перелет запланирован в период с 20:00 22 марта по 25 марта включительно. “Ямал” заявил, что пассажиры могут вернуть билеты без дополнительных сборов до 30 марта или оформить рейс на другие даты.
- “Победа” также готова вернуть деньги за билеты. Клиенты, вылетающие в/из Москвы в период с 22.00 22.03.24 по 25.03.24 включительно, могут обратиться в авиакомпанию для вынужденного возврата полной стоимости перевозки.
- “Аэрофлот” также готов вернуть деньги.
Железнодорожные операторы
- РЖД разрешили пассажирам без сборов возвращать билеты на поезда из-за теракта в “Крокус Сити Холле”. До 26 марта включительно все пассажиры, желающие отказаться от поездки, могут оформить возврат билетов, в том числе приобретенных по невозвратному тарифу, без удержания сборов.
Аэроэкспресс
- Компания “Аэроэкспресс” вернет деньги за купленные билеты пассажирам, чьи планы изменились из-за теракта в “Крокус сити холле”. Для возврата средств необходимо написать заявление на форму обратной связи на сайте aeroexpress.ru, приложив подтверждающие документы, или обратиться на горячую линию по номеру 8-800-700-33-77 (для регионов России, звонок бесплатный), +7-495-663-84-10 (для звонков из Москвы и других стран).
Мы выражаем наши глубокие соболезнования всем, кого коснулась эта трагедия, и надеемся, что эта информация будет полезной для тех, кто столкнулся с необходимостью изменить свои планы.