Астраханский филиал функционирует в регионе с 1 июня 2023 года. За 9 месяцев работы в Фонд поступило более 6 тысяч обращений, из которых 5 607 оперативно рассмотрены, 442 находятся в работе, поскольку требуется более детальная проработка поставленных вопросов, поделилась руководитель территориального отделения «Защитников Отечества» Ольга Панова.
На сегодняшний день Фонд обеспечивает комплексным социальным освобождением более 2 тысяч граждан, свыше половины из них - члены семей участников и ветеранов СВО. Чаще всего они обращаются за юридической и психологической помощью, оформлением удостоверения ветерана боевых действий и по вопросам соцподдержки и медицинской реабилитации. За каждым закреплен социальный координатор, оказывающий адресную помощь и содействие в получении мер поддержки, медицинских, психологических, социальных и иных услуг.
В частности, они помогают обеспечить индивидуальное сопровождение ветеранов и членов их семей на всех этапах получения медицинской помощи: