Где можно купить шиншиллу? Многие считают, что лучше всего в питомнике шиншилл - то есть, у заводчика, специалиста по разведению и содержанию животных. Покупка шиншиллы у заводчика ассоциируется с «породистым» питомцем с хорошей родословной и нормальным здоровьем. За красивый нестандартный экстерьер и носительство определенных генов покупатели готовы выложить до 40 тысяч рублей (половина средней зарплаты по России), а то и больше.
К сожалению, даже если купить шиншиллу у заводчика с репутацией, есть вероятность столкнуться с огромными проблемами – а как иначе назвать ситуацию, когда уже в 10-месячном возрасте питомец становится пожизненным стоматологическим пациентом.
Получается, всё, что может покупатель – это отдать деньги и надеяться на благополучный исход?
Такие случаи наталкивают на мысль о том, что покупка шиншиллы должна оформляться договором с указанием прав, обязанностей, гарантий. Ведь в противном случае покупатель никак не защищен и обречен на всю полноту теоретически возможных последствий. Подвергаясь риску подобного морального ущерба, вряд ли кто-то отказался бы от минимизации хотя бы ущерба финансового, каких-то минимальных гарантий и защиты своих прав – особенно расставаясь с чувствительной для себя суммой.
Но продвижения подобных инициатив сегодня со стороны заводчиков не замечено. Далее будут приведены и разобраны возражения против заключения договора, имевшие место в реальной дискуссии.
Возражение 1:
«Не может быть гарантий покупателю, потому что это не товар с гарантийным сроком наподобие кухонного комбайна. Договор тоже невозможен, потому что шиншилла не имущество. Шиншилла относится к сельскохозяйственным животным и по правовому статусу от них не отличается. Даже купленное в зоомагазине животное обратно от покупателя не примут, а если примут, нарушат закон». (Максим Костенко – администратор ВК-группы «ЧинКлуб - шиншиллы и всё о них» https://vk.com/wall-191911685_8916 )
P.S. На 06.07.2024 данная запись группы "ЧинКлуб" отображается как удаленная. Интересно, почему...
Проверим, так ли это. Начнем с конца. Нарушат ли закон в зоомагазине, приняв обратно животное и примут ли? Читаем на сайте Роскачества:
«Часто покупатели задаются вопросом, можно ли вернуть попугая в зоомагазин, как вернуть хомяка в зоомагазин. Для всех животных правила одинаковы! <…> Если вы приобрели животное, дома поняли, что оно нездорово или имеет какие-либо серьезные физические отклонения, сразу обратитесь к продавцу с заявлением о возврате. <…> Важно! Если вы не хотите возвращать само животное, но были вынуждены потратить деньги на его лечение или адаптацию, можно требовать денежную компенсацию за эти траты. <…> Если продавец игнорирует ваши обращения или не желает признавать основания для возврата животного, можно обратиться в Роспотребнадзор с запросом разобраться в ситуации. Если и это не помогает, потребитель может подать иск в суд».
Итак, если купить шиншиллу в зоомагазине, то мы имеем законное право вернуть шиншиллу (или получить компенсацию), если обнаружили проблему, о которой заранее нас не проинформировали, и которая возникла не по нашей вине: болезнь или патологические состояния; наличие инфекций; те случаи, когда при покупке мы не получили консультацию по уходу за животным, а потом оказалось, что мы не можем обеспечить все условия.
Не забыты Роскачеством и заводчики:
«Заводчики, в отличие от зоомагазинов, зачастую придерживаются иной политики относительно возврата животных. Перед покупкой покупатель заключает с продавцом договор, в котором почти наверняка прописаны условия возврата. И они, как правило, более мягкие…».
Законный вопрос: Роскачество живет в каком-то своем мире, или все так и происходит? – Все так и происходит! Во всяком случае, при покупке породистых щенков и котят заключение договора – нормальная практика. Общепринятой формы договора не существует, однако права, обязанности и ответственность сторон так или иначе документируются. Например, на сайте объявлений по продаже щенков находим форму договора, содержащую такие положения:
«Продавец подтверждает, что на момент продажи щенок полностью здоров. Покупатель вправе в течение 3 суток после приобретения щенка за свой счет проверить его здоровье в ветеринарной клинике… Продавец обязуется принять назад щенка при единовременном возврате уплаченных Покупателем за покупку щенка денежных средств, в течение трех суток с момента продажи, при условии предъявления Покупателем ветеринарного заключения, <…>, подтверждающего, что щенок на момент продажи был болен следующими заболеваниями: <перечень>».
Представим, что такой же договор заключается между заводчиком и покупателем шиншилл. В этом случае продавец мог бы даже «сработать на опережение» и при продаже животного прикреплять к договору, например, рентгеновские снимки и результаты лабораторного исследования на паразитов и лишай. Нельзя сказать, что это однозначно невыгодно заводчику. При такой демонстрации добросовестности покупатель с меньшей вероятностью сразу после покупки понесет шиншиллу в клинику, где может обнаружиться еще какая-то скрытая патология. Предвидя возражение, что продавец может подменить заключение клиники, можно сразу ответить: если затем покупатель сам отнесет шиншиллу на обследование, подлог вскроется.
А то, что шиншилла в России эксплуатируется в сельскохозяйственной сфере, не противоречит, а наоборот доказывает, что она является объектом владения, купля-продажа которого регулируется гражданским правом.
Возражение 2:
«Никто не будет заключать договоры, прикладывать рентген и анализы. А если все же это произойдет, то стоимость животных для покупателя вырастет. Единственным регулятором спорных ситуаций является репутация. Как правило, подобные споры решаются мирно, продавцы идут на компромисс (возвращают деньги или идут на замену питомца). Если же переговоры не дали результата, то нужно обратиться на форумы. Там обе стороны в специально созданной для спора теме смогут привести свои аргументы и высказаться, а сообщество сделает в итоге свои выводы. Можно в этом убедиться, почитав форумы». (Максим Костенко – администратор ВК-группы «ЧинКлуб - шиншиллы и всё о них» https://vk.com/wall-191911685_8916)
В результатах поисковика есть два «живых» российских форума о шиншиллах. На одном из них появляется меньше 10 сообщений в месяц. Как площадка для решения споров, очевидно, не подходит – слишком низкая посещаемость. А если взять второй – известный всем крупнейший в России форум по шиншиллам – то там подобного раздела для споров обнаружить не удалось. Раньше подобные темы поднимались в разделе для свободного общения «за жизнь», но там опять же низкая активность – ни одного нового сообщения за несколько месяцев.
Поэтому вернемся к Ютуб-ролику в начале этой статьи. Сам ролик собрал больше 6000 просмотров. Автор ролика опубликовала рассказ об этой истории как минимум в 2-х группах Вконтакте с общим количеством подписчиков около 50 000 на тот момент. В одной из этих групп пост посмотрели 12 000 человек. В другой группе статистика просмотров скрыта, но цифра, предположительно, сопоставимая. Это очень большая шумиха и случай, который сразу стал хрестоматийным. Прочитаем около 300 комментариев и – опираясь на слова покупателя – выясним, чем дело кончилось после того, как обе стороны привели свои аргументы и высказались: 1) заводчик отказался вернуть какие-либо деньги; 2) заводчик выразил согласие принять у покупателя назад больную шиншиллу; 3) заводчик предложил покупателю самостоятельно оплатить транспортные расходы на обратную доставку шиншиллы. Какие-то выводы из этого сообществом, возможно, сделаны – но какие именно, неизвестно. Шиншилла-зубник осталась на попечении новой хозяйки. Вот такое получилось мирное решение спора с привлечением репутации в качестве регулятора.
Да, в случае внедрения практики заключения договоров купли-продажи цена шиншилл, видимо, вырастет. Но когда речь об ощутимых суммах, то для многих покупателей окажется предпочтительным доплатить «за спокойствие». Да и не все покупатели будут требовать письменный договор – но такая возможность у них должна быть.
Вопрос о необходимости заключения договоров при купле-продаже шиншилл поднимался на форумах еще 15 лет назад. Отсутствие такой общепринятой практики спустя 15 лет говорит лишь о том, что сообщество пока не преодолело неготовность большинства заводчиков шиншилл документально оформлять сделки, в отличие от заводчиков собак и кошек – при сопоставимых ценах на животных. Удивительно, что сфера купли-продажи шиншилл настолько застряла в прошлом.
Договор защищает и заводчика.
Вот два случая.
В 2024 году заводчик купил у другого заводчика самку возрастом 6 месяцев. Примерно через месяц у шиншиллы при осмотре рта был обнаружен больной резец и абсцесс. Зуб был удален вместе с коронкой. Еще через месяц уже на другом резце тоже обнаружилось потемнение, а затем шиншилла внезапно родила (щенок не выжил), что говорит о том, что была продана уже беременной, поскольку беременность шиншилл длится более 3 месяцев. С высокой вероятностью, произошла деминерализация зубов и остеодистрофия из-за нехватки кальция и фосфора на фоне беременности в подростковом организме. Поскольку покупатель ничего не знал о беременности, то шиншилла не получала усиленное питание, и в итоге потеряла нижний передний зуб. Это значит, что в будущем ей либо пожизненно нужно подпиливать верхний резец, так как он не будет стачиваться о нижний; либо удалить и верхний резец тоже, чтобы не обращаться постоянно к врачу.
В 2019 году на шиншилловом форуме был описан инцидент с вымогательством денег у заводчиков. Неидентифицированный человек покупал шиншиллу якобы в пару и потом требовал у заводчика компенсацию, в ультимативной форме и с угрозами. Суть претензий заключалась в том, что либо шиншилла была якобы больной и умерла, либо задрала ценного самца и т. п. Некоторые заводчики перечислили деньги, хотя даже доказательств с результатами вскрытия им не предъявили, а претензия по убийству самца покупателя самкой от заводчика вообще смехотворна. Личность данного человека так и не была раскрыта. Если бы был заключён договор, то он бы регулировал все претензии, а покупатель не остался бы анонимным и нес бы ответственность за возможные противоправные действия.
Поблагодарить автора | Поддержать проект "В мире шиншилл":
Лучшее на канале:
И другие рубрики:
Интересные факты | Содержание, питание и здоровье | Интересно и полезно | Песни о шиншиллах | Мои шиншиллы | Копилка чепухи | Шиншилла - это... | Частые вопросы о шиншиллах (ЧАВО) | Шиншиллы в других странах
Эта публикация в ВК: