Вайлдберриз, Озон, Яндекс.Маркет, AliExpress – все эти и подобные им площадки приобрели огромную популярность. Сегодня маркетплейсы стали одним из удобных и простых способов шоппинга – огромный выбор товаров и продавцов способен удовлетворить практически любого покупателя.
Естественно, это приводит к серьезной конкуренции между магазинами, и именно поэтому для продавца так важно иметь информацию о рыночных ценах на его товары. Мониторинг цен конкурентов – то, без чего невозможно обойтись в торговле.
Для продавца, только выходящего на рынок, такой анализ может дать важную информацию о коммерческих идеях и предложениях конкурентов. Так же вы получите представление о текущих ценах на рынке на ваши товары, что позволит вам оптимизировать свою цену и обойти конкурентов. Каждый продавец борется за покупателей и количество продаж, поэтому стремится установить конкурентную цену на свои товары. Для того, чтобы рассчитать, какая цена будет конкурентной, используются специальные сервисы по отслеживанию и анализу цен.
Цена, являющаяся конкурентной, на самом деле представляет собой диапазон значений. Это такая цена (плюс-минус), которая привлечет покупателей и по которой товар вероятнее всего купят. Соответственно, это не какая-то точная цифра, а разброс цен для товара или категории товаров. Конечно, для разных групп товаров могут быть определены разные коридоры конкурентных цен.
Например, конкурентная цена может представлять собой значение:
- от минус 10% до плюс 10% от средней;
- от минус 5% до плюс 5% от медианной;
- плюс 5-10% к минимальной.
Оптимальная цена – показатель намного более сложный. Для ее расчета нужны показатели объемов продаж, рентабельности, целевые показатели. Оптимальная цена должна обеспечивать максимум прибыли и ее значение зависит от вашей ценовой стратегии.
Цены конкурентов – как их собирать?
К примеру, для вашего магазина необходим мониторинг цен Озон на весь ассортимент, что делать, как отследить историю цены на Озоне?
Для любого анализа нужны входящие данные. В любом случае надо начать с получения цен конкурентов на те товары, которые вас интересуют. Есть несколько способов это сделать.
Самостоятельно и вручную
Как отследить цену на wildberries, на небольшой список товаров? Можно по поиску, по каждому товару вручную.
Этот способ довольно трудоемкий, но для небольшого магазина с маленьким ассортиментом подойдет и он. Для сбора цен используется ручной поиск по позиции на агрегаторах типа «Яндекс.Маркет», price.ru, E-katalog и других. Минусом этого способа является то, что на агрегаторах могут быть представлены не все возможные конкуренты.
Используя парсер
Например, как отследить цену на Вайлдберриз? Парсер это программа, предназначенная для сбора (парсинга) любой заданной информации. Его можно купить и пользоваться самостоятельно, только придется дополнительно приобрести прокси. Если встал вопрос с несколькими источниками, например, как отслеживать цены на Озон и на Вайлдберриз сразу? В таком случае можно заказать парсинг, но итоговая цена будет пропорциональна количеству сайтов, которые надо спарсить.
Проблема в том, что не всегда на сайте-источнике есть наименования товаров, полностью соответствующие вашим. Где-то вы можете получить лишнюю информацию, а по каким-то позициям не получить данных вовсе.
Используя специализированные сервисы
Как отследить динамику цен на Озон, если нет возможности тратить на это кучу времени? Поможет созданный для этого аналитический сервис. Все будет проще – процесс автоматизирован. Стоимость информации за один товар не зависит от количества отслеживаемых продавцов. Сервис более гибкий инструмент - вы можете отобрать продавцов, за чьими ценами вы намерены следить, и тех, кого можно не проверять. С помощью сервиса вопрос как анализировать цены и как отследить изменение цены на Озон будет решен за вас.
Конкуренты – как их отыскать?
Когда вы решаете, как отследить динамику цены на товар у конкурентов, учитывайте, как, собственно, вы будете этих конкурентов отыскивать. Есть два способа.
По конкретному продавцу – собираем цены по всем товарам
Как мониторить цены на Озон, если вы уже определили, с какими магазинами конкурируете, и их не очень много? Парсинг по заданному списку. Вас интересуют конкретные сайты и данные на них, а остальные продавцы вам и не нужны, они не оказывают влияния на ваш бизнес. В таком случае можно использовать парсеры. Плюсы такого способа – периодический мониторинг и анализ цен конкурентов на весь список их товаров. Недостаток в том, что надо будет вручную соотносить между собой товары из разных магазинов для их анализа.
По конкретному товару – собираем цены всех продавцов
Как мониторить цены конкурентов, если у вас ходовой и популярный товар? Если конкурентов на рынке много, то удобнее исходить из товара, и собирать информацию по конкурентной цене, отслеживая всех продавцов, которые его предлагают. Это позволит вам поставить наиболее привлекательную для покупателей цену. В этом случае удобнее использовать специальные сервисы. Цена будет фиксированной, не зависящей от количества магазинов, кроме того, новые магазины-конкуренты автоматически попадут в выборку. Минус – вы не сможете из массива данных выделить конкретного конкурента.
Выбирая, что лучше использовать, обратите внимание на возможность использования тестового периода. Он есть и у программ-парсеров и у сервисов.
Сопоставление товаров – однородный, аналогичный, идентичный
Вы собрали данные по товарам продавцов-конкурентов, что дальше? Вам нужно сравнить свои и чужие товары.
Идентичный товар имеет те же характеристики, функции, одинаковое качество и выпускается тем же производителем. Пример таких товаров - блузы одной модели, но разных цветов, блокноты одной серии с разными обложками.
Однородный (аналогичный) товар может быть куплен взамен требуемого, так как он аналогичен по характеристикам и предназначению. Это тот товар, который можно купить и использовать вместо сравниваемого. Однородные товары от разных продавцов бывает сложно отличить, так как они схожи на вид. Как пример, можно привести подсолнечное масло или консервы в очень похожей таре, но разных брендов.
Дифференцированный – товар, который не может быть заменой. У него другой функционал и применение, или наоборот, нет каких-либо характеристик или параметров относительно вашего. Он имеет другой внешний вид и качество.
В первую очередь решите, какие товары вы берете для сопоставления цен – идентичные, аналогичные или и идентичные, и однородные вместе.
Если вы отслеживаете цены на однородные и идентичные, то дифференцированные товары вас не интересуют. Однородность рынка – ситуация, когда потребителю не важно, какой продавец предлагает товар и нет предпочтений по бренду.
Когда вы анализируете дополнительно и дифференцированные товары, то вы получаете более полные данные, но брать для анализа цены на все виды товаров – и идентичные, и однородные, и дифференцированные одновременно нельзя. С другой стороны, отслеживание дифференцированных товаров позволит определить возможности для улучшения ассортимента по популярным позициям.
Мониторинг и анализ цен – плюсы для бизнеса
Статистика говорит, что около 80% покупателей перед покупкой ищут цены на нужный товар в разных магазинах и только потом принимают решение о покупке. На маркетплейсах это очень легко и просто, максимум – переключится между разными сайтами в браузере. Естественно, что тот продавец, который следит за ситуацией на рынке, имеет преимущество перед конкурентами.
Он имеет представление о своих конкурентах, о лидерах и аутсайдерах. Сведения о ценах на товары используются для бизнес-анализа, в том числе для принятия решений об ассортименте товаров и его расширении. Мониторинг рынка позволяет управлять остатками товара – например, с помощью распродаж. Оптимизация ценообразования – максимизация прибыли, возможность более эффективно управлять рекламным бюджетом. Ну и конечно, продавец, чутко реагирующий на изменения на рынке определенного товара, может повысить свой рейтинг среди покупателей и повысить лояльность к бренду.