Регулярно возможные клиенты мне задают вопрос: почему не отправляете авито-доставкой товар?
Под моими статьями в Дзен тоже стали встречаться комментарии с подобным вопросом. А порой и не вопросом, а удивлением:
часто покупаю на Авито, но честно говоря, не совсем понимаю продавцов, которые не продают с доставкой. С удовольствием приобрела бы некоторые вещи, но из- за принципов продавца- только самовывоз, сделка срывалась.
Начнем с самого простого «оправдания»: мне банально ЛЕНЬ тащиться на почту, отстоять там очередь, заполнять данные для отправки, упаковывать, как капусту, и по итогу, если клиент заберет доставку, получить 200-500 рублей. А если не заберет, что практикуется достаточно часто, судя по отзывам продавцов,- то придется отслеживать посылку и потом снова идти на почту, отстоять очередь и получить назад свой товар. Никогда не пользовалась этой услугой.
А если речь о более дорогом товаре, за который можно выручить уже не 500, а допустим 2-3 тыс. рублей и более, то рисковать и отправлять неизвестно кому, я не готова. Только по 100% предоплате и точно не авито-доставкой, - клиент может оказаться мошенником и подменить товар, как это сейчас стало популярно на том же Wildberries.
Никогда и никому я не отправляю и не буду отправлять доставкой. Это мои вещи и мои правила игры…Тоже выслушивала, почему я не хочу отправить платье стоимостью 400 евро курьером непонятно кому.
Я часто читаю в постах про Авито, как клиенты заказывают доставку, но за заказом не приходят. В это время появляется другой клиент, готовый на покупку, а товара нет, он все еще в пункте выдачи в ожидании бессовестного заказчика, который забирать заказ не планирует. В итоге, после того, как товар вернулся, другому клиенту уже не надо. Но опять таки, хорошо, если товар вернется в первозданном виде, а не порванный, сломанный или подмененный. Как доказать, что я отправила, допустим, оригинал Pandora, а не возвращенную копию?
Видела вопросы о том: «как происходит подмена!»
На самом деле здорово, что мои подписчики люди честные и не имеют представления, как же можно подменить товар.
Элементарно, при примерке: взяла посылку, вошла в примерочную кабину, поменяла местами одежду/обувь (подмененка лежит в сумке/рюкзаке/пакете) и несет сотруднику пункта со словами: «отказ, не подошло».
С украшениями, вероятно, сложнее, но мошенники не спят, придумают, как подложить. Думаю, найти отзывы пострадавших не составит труда. Возможно, и «тайные» секретики подмен от мошенников, тоже.
Не зря говорят: «хозяин- барин». Как хочу, так и продаю.
кроме почты, существует ещё масса вариантов отправки, которые, как правило, располагаются в шаговой доступности…
Далее дама перечисляет разные ТК, выставляя меня … кем? Я знаю даже больше ТК, чем она перечислила. Но НЕ хочу отправлять посылки, нет у меня ни времени, ни желания. И в шаговой доступности у меня только почта, до ближайшего сдэка не меньше 1 км.
Не хочу я бегать, собирать инфекцию в очередях ради сомнительной возможности получить 100 рублей, - это мое мнение, может отличаться от вашего.
Что с этим людьми не так, почему не могут это понять?
Я люблю продавать путем самовывоза, крайне редко отправляю ПОЧТОЙ по полной предоплате + оплата почтовых расходов с клиента. Не устраивает? Приезжайте и забирайте самостоятельно, я не против. А-то получается, мне клиент не доверяет, не хочет вносить предоплату, а я почему должна верить неизвестному человеку, обычно у которого ни продаж, ни отзывов нет на Авито.
На возмущенные комментарии очень правильные ответы дали мои подписчицы:
Не хочу отправлять доставкой, как и вы не хотите приехать и забрать
потому что не у всех там цель продать именно любой ценой. И для большинства Авито - это не основной источник заработка, а то и вообще не источник.
Действительно, порой я выставляю товар по мизерной цене, скорее как помощь тому, кому реально нужно, а не для этих «я только спросить», «бываете в метро?», «бываете у моего дома/работы?» или «отдайте дешевле», а дешевле, только даром, но даром я не хочу.
Есть опыт отдачи детской одежды бесплатно, потом увидела почти все позиции на продаже в местных группах. Есть люди, берущие бесплатно, что бы навариться на продаже. Спонсором быть не горю желанием, поэтому или продам дешево, или на помойку отнесу.
я вот с доставкой продаю, и скидку на неё готова сделать. Один фиг в игнор уходят после первых сообщений.