Сегодня встретились с хамством в ГБУЗ «Городская больница г-к Геленджик» МЗ КК
Обратился в нашу компанию клиент с проблемой в получении страхового возмещения. Гражданину Х поступил запрос от страховой компании, с требованием предоставить медицинские документы.
Мы отправились в Городскую больницу для подачи заявления, в приемной главного врача Ермакова С.Е. нас встретил секретарь, имя она не назвала, бейджик отсутствовал.
Заявление удалось подать с третий попытки. У данной гражданки было предвзятое отношение: повышала голос, не видела документы на своем же столе, выбегала из кабинета дабы найти юристов которые находились на обеде (у секретаря обеда не было). Заявление она обязана принять не проверяя доверенность, т.к. полномочий и ресурсов таких нет ( проверяют юристы через нотариальную палату). Гражданка требовала оригинал паспорта пациента, хотя Наша компания действовала по нотариальной доверенности.
Обычные Граждане по таким причинам не получают страховую выплату. Хотя у многих кредиты, при этом жизнь и здоровье застрахованы.