Когда пассажир покупает электронный билет на самолет, ему высылают по почте документы. Иногда с ними возникает путаница. Предлагаем подробнее разобраться в этом вопросе и выяснить, нужен ли билет на самолет, если есть посадочный талон.
Какие документы требуются для посадки на рейс
После покупки места на рейсе в интернете, на e-mail приходит письмо. В нем есть бланк электронного билета и маршрутная квитанция. Если пассажир прошел регистрацию через интернет, также высылают посадочный талон. Подробнее разберем каждый документ.
Электронный билет
Раньше при покупке места на рейс в кассе выдавали бумажный бланк. Сейчас покупка совершается удаленно, поэтому вместо обычного билета отправляют электронный. Его нельзя порвать или потерять.
Однако нужно понимать, что электронный билет – это только информация о бронировании. Он не подтверждает факт оплаты. Обычно этот документ высылают тем, кто летит по путевке или приобрел авиабилет на сайте посредников.
Маршрутная квитанция
Этот документ содержит ту же информацию, что и электронный билет. Однако в отличие от последнего маршрутная квитанция подтверждает факт оплаты бронирования.
Помимо информации о рейсе, здесь также указываются сведения о тарифе и покупке дополнительных услуг.
Посадочный талон
Наличие электронного авиабилета и маршрутной квитанции не дает право пройти на посадку. Прежде чем попасть в самолет, пассажиру следует пройти регистрацию на рейс. В качестве ее подтверждения он получает посадочный талон.
Раньше регистрацию проходили только в аэропорту за несколько часов до вылета рейса. Сейчас это можно сделать заранее в интернете.
На документе, помимо информации о рейсе, указывают номер выхода к самолету и запланированное время начала посадки. Бумажный купон предъявляют на таможенном и пограничном контроле. Также его нужно показать сотрудникам авиакомпании на выходе к посадке.
Отличие посадочного талона от электронного билета
Авиабилет является подтверждением того, что пассажир заключил с авиакомпанией договор о перевозке. Этот документ не нужно где-либо предъявлять – можно даже не распечатывать его, билет не нужен для посадки. В нем указана информация для пассажира, в том числе номер брони, по которому можно проверить, что действительно оплата услуги зафиксирована в базе данных перевозчика.
Талон дает право пройти в салон самолета. В нем указана актуальная информация о вылете. Документ подтверждает, что пассажир прошел необходимый предполетный контроль.
Бумажный талон состоит из двух частей. Отрывной корешок остается у пассажира. Основную часть забирает сотрудник авиакомпании перед посадкой.
Зачем нужно получать посадочный талон
Выяснив, нужен ли билет на самолет, если есть посадочный талон, разберемся, для чего выдают последний документ. Во-первых, он подтверждает, что действительно летит человек, на имя которого куплен билет. Данные паспорта проверяет представитель авиакомпании на стойке регистрации, а затем и сотрудник пограничного контроля.
Кроме того, на посадочном талоне также ставят отметки, которые подтверждают, что были пройдены все требуемые предполетные процедуры в аэропорту.
Как получить посадочный талон
Документ получают разными способами – в аэропорту или через интернет. Разберем их подробнее.
В аэропорту
В каждом терминале вылета есть стойки для регистрации. Узнать их номер для конкретного рейса можно на информационном табло. Здесь предъявляют паспорт и сдают багаж. Регистрируют на рейс ограниченное время. Как правило, начинают за 3-4 часа и заканчивают за 30 минут до вылета самолета.
Нередко на стойку выстраивается большая очередь, и приходится долго ждать.
Регистрация закрывается автоматически. Если пассажир опоздает на нее, он уже не сможет получить посадочный талон и улететь на выбранном рейсе. Вопрос о обмене билета на другую дату или возврат средств придется решать через авиакомпанию.
После регистрации в интернете
Многие авиакомпании дают возможность пройти регистрацию не в аэропорту, а самостоятельно в интернете. Перевозчик сам устанавливает срок, когда она откроется. Иногда можно зарегистрироваться сразу после оплаты билета.
Эту процедуру проходят на официальном сайте авиакомпании. Чтобы пройти регистрацию онлайн, нужно указать номер бронирования и фамилию пассажира на латиницу – как она указана в авиабилете. Далее откроется окно, где указана вся информация о рейсе и купленных дополнительных услугах. Здесь же есть кнопка для онлайн-регистрации.
Когда процедура выполнится, на электронную почту придет бланк талона для посадки. Его нужно распечатать самостоятельно на принтере. Такой вариант имеет ту же юридическую силу, что и купон, выдаваемый на стойке регистрации.
Проходить процедуру онлайн имеет смысл в случае, если пассажир летит только с ручной гладью. Если есть багаж, его все равно придется регистрировать и сдавать на стойке.
С помощью мобильного телефона
Если пассажир прошел регистрацию в интернете, но не имеет возможность распечатать талон, он может использовать мобильный телефон или планшет, подключенный к сети.
На гаджет устанавливают специальное приложение. Оно формирует штрих-код. Его сканируют в терминале самообслуживания в аэропорту на специальном аппарате. Оборудование распознает данные и распечатывает документ.
Требуется ли распечатывать маршрутную квитанцию
В большинстве случаев в аэропорту не требуют предъявлять распечатанную маршрутную квитанцию. Это может потребоваться, когда:
- Пассажир летит в страну, где требуют визу. С высокой долей вероятности, на регистрации и паспортном контроле попросят предъявить именно распечатанный документ.
- Случился сбой в системе аэропорта. Редко возникают ситуации, когда из-за ошибки в программе сотрудник авиакомпании не может найти данные пассажира. Распечатанная маршрутная квитанция станет доказательством того, что бронирование действительно оплачено. Также она выручит, если из строя выйдет все оборудование.
- В аэропорту введен режим повышенной безопасности. В этом случае внутрь впускают только пассажиров, которые подтверждают свой статус, показав на входе распечатанный документ.
Также бумажную версию нужно иметь тем, кто летит в командировку, чтобы предъявить ее в бухгалтерии.
Какие документы нужно распечатывать
Ответив на вопрос, нужен ли билет на самолет, если есть посадочный талон, предлагаем резюмировать – какие документы следует иметь в распечатанном виде.
Попасть на рейс можно только после регистрации. О факте ее прохождения свидетельствует только распечатанный посадочный талон. Поэтому его нужно иметь на руках обязательно.
Маршрутную квитанцию могут потребовать в редких случаях. Однако не всегда удается их предусмотреть. Поэтому для собственного спокойствия лучше ее тоже распечатать.
Сам билет не пригодится в аэропорту. Поэтому его бумажный вариант не требуется.