Всем привет.
Немного расскажу о себе: меня зовут Юлия, живу в ближайшем Подмосковье. Мне 37 лет и у меня дочь-подросток 15 лет, которая начала принимать наркотики. Как я поняла, с такой проблемой я не одна, и таких людей сейчас очень много.
Мне отчасти "повезло", проблему я осознала довольно быстро, так как мне позвонили прямо из школы и сообщили, что дочь увезли на скорой. В больнице так и сказали - передозировка наркотиками. И маленький пакетик с серого цвета вонючим порошком, который был спрятан в лифчике развеял все мои сомнения.
Хотя что я вру: несколько дней, пока дочь лежала в больнице я еще верила, что это случайность, но когда она на следующий же день пришла "немного не такая" я поняла, что само оно не пройдет. Передозировка меня очень сильно испугала (меня, а не ее), и я приняла решение сразу - лечить!
А где лечить-то? Начала копаться в интернете, выбор огромный, но все примерно одинаковое. Куда ни позвоню - программа одна и та же - 12 шагов. Еще и подростков часто не берут. А берут только те центры, которые находятся далеко в глухой тайге. А мне, все-таки, хотелось бы лечить дочь поближе к дому и иметь возможность ее видеть. Это очень важно, так как я начиналась всяких ужасов о мотивационных центрах, в которых над наркоманаи издеваются, а с родителями работают опытные психологи, ловко убеждая, что все хорошо и нужно вовремя внести очередной платеж. Не мой вариант, в общем.
Программа 12 шагов мне сразу же не понравилась. Во-первых, я не готова смириться с тем, что моя дочь теперь - на всю жизнь неизлечимая наркоманка и чтобы не срываться ей нужно общаться с такими же, как она наркоманами, и посещать эти сборища. Она умная девочка, просто познакомилась не с той компанией. Ее нужно выдернуть из наркомании и забыть об этом навсегда! Какие наркоманские сборища в обязаловку, чтоб не сорваться? Вы о чем?
Мои дальнейшие поиски
Вот честно, я не готова была отдавать дочь на 12 шагов. Но на рынке не представлено ничего другого. Я попробовала честно сеансы с психологом, который специализируется на зависимостях, но после того, как оно во время сеанса начала рассказывать дочери, что она стала наркоманкой из-за того, что я, любящая мать, нанесла ей в детстве психотравму я просто выключила ноутбук. Да, я была рядом во время сеанса, но психолог об этом не знала. С таким положением вещей я тоже не готова мириться.
Начала копаться в ответах мейл ру, и там нашла упоминание некой программы "НеНорма". Поверьте, за неделю поисков я уже поднаторела и знала все, что есть на рынке: 12 шагов, 7Н (то же самое, что 12 шагов), Дейтоп, религиозные и трудовые программы, какие-то авторские программы, которые на поверку оказывались завуалированными 12-шагами. Но про метод "НеНорма" Ренаты Башаровой не слышала ничего.
И снова: "Здравствуй, Яндекс". Программа, в целом, мне понравилась. Она построена на простых и понятных принципах и подходит для людей, которые умеют думать. По методу родственники обязательно должны постоянно общаться со своим наркоманом в РЦ, в отличие от 12 шагов, где наркоманов полностью разлучают с семьей и, общаются они только под присмотром. В общем, мой вариант.
После непродолжительных поисков я нашла 2 реабилитационных центра, один в Москве, другой в Питере. Ребцентр НеНорма и нонарко. Начала изучать, смотреть отзывы.
Отзывы о Нонарко
Когда я изучаю отзывы о чем бы то ни было, первое, на что я обращаю внимание - это наличие конкретики в отзывах. Если в отзыве указаны только общие слова - для меня этот отзыв не котируется, скорее всего это заказуха. И как раз под этим соусом я начала анализировать информацию.
Начала с Питерского центра, на первый взгляд он мне понравился больше. На фотографиях красивый дом, большая команда сотрудников. Все располагает к тому, чтобы отдать предпочтение им. Но сайт - это только картинка. Отзывы людей расскажут о реальном положении дел.
Первое, что меня насторожило на отзовике - это наличие плашки: "Здесь замечены заказные рекламные отзывы". Только после этого я уже была готова распрощаться с этим заведением. Я не готова отдавать на лечение ребенка в организацию, которая начинает со лжи. Но при выборе, состоящем всего из двух организаций я решила дать им шанс.
Положительных отзывов много, но нет никакой конкретики, а для меня это сигнал. Ни имени специалистов, которые работали в рц, ни каких-либо подробностей. Только общие радужные фразы: "Проходите - Вам помогут!".
А вот к отрицательным отзывам я отнеслась с большим вниманием. Люди пишут, что в этом ребцентре сплошные срывы, что работают с людьми действующие наркоманы, которые употребляют прямо в рабочем кабинете в центре. И, в целом, как я поняла, реабилитация - это просто выгодный бизнес. Никакого альтруизма.
Про отзывы на других площадках писать не буду. Эти площадки дискредитировали себя в моих глазах давно тем, что негативные отзывы о своих клиентах они попросту удаляют и блокируют. Это бизнес. Отзовик остается наиболее авторитетной и правдоподобной площадкой.
Отзывы о ребцентре Ненорма в Москве
Отзывы об этой организации меня так же насторожили. Там тоже достаточно много патоки, но, к слову, выглядят они правдопобно. Есть упоминания специалистов, описаны даже конкретные жизненные истории. Создается впечатление, что, будто бы, отзывы настоящие. В них пишут про некий форум лечения наркоманов, ненормафорум, на который я сразу же зашла. И зависла я там надолго.
Все, что пишут - похоже на правду. Но это еще не все. Пришло время звонить и узнавать.Заявлено, что оба РЦ работают круглосуточно. Ссылка на ребцентр: msk-rehab.ru И у них есть другой сайт, тоже весьма симпатичный volkov-rehab.ru
Звонок в реабилитационный центр НеНорма в Мск
Время 2:50 ночи, сна ни в одном глазу (при дочери, которая шарится черти где и не отвечает на телефон) - лучшего времени для звонка не найти!
Номер центра легко запоминается, весьма музыкален: +7 (985)028-85-85. Мужской, несколько заспанный, но приятный и дружелюбный голос ответил практически сразу: "Ребцентр НеНорма, Антон Волков. Чем могу вам помочь?"
На звонок отвечает руководитель. Для меня это хороший знак - человек держит свое дело в кулаке крепко. Меня прорвало на 40 минут. Я рассказала всю историю жизни, про передозировку, про бывшего мужа. К чести Антона могу сказать, что он стойко меня выслушал, не прерывал, где уместно - задавал уточняющие вопросы. Четко, лаконично рассказал о методе, о центре, а на вопрос о коллегах из Питера ответил уклончиво: "Автор метода разорвал всяческие отношения с руководством нонарко из-за того, что они делают слишком много того,что по методу делать запрещено. Это приводит к многочисленным срывам. Вы читали отзывы в интернете? Все что пишут - правда. А решение принимайте сами".
Пришла пора звонить в Питер
Звонок в реабилитационный центр Нонарко в Сбп
Заварила кофе, дочери нет, на часах 3:40. Звоню.
Дозвонилась я со второго раза. Первый раз оператор поднял трубку и через несколько секунд бросил. Я при этом четко слышала женский голос, который произнес нечто вроде: "Звонят ночью, бл**ь, за*б@#и". Не слишком приветливо. На второй раз мне в трубку рявкнули: "Нонарко рехаб, слушаю вас". После того, как спросила с кем говорю оператор представился - Владимир. Я подумала: "Эгегей, сейчас я опять выскажусь". Не высказалась. Меня прервали и в режиме монолога рассказали что и сколько стоит и как попасть. На вопрос о методе послали читать сайт. Когда я начала рассказывать о передозировке меня снова перебили: "Девушка, это не служба бесплатной психологической поддержки. Сначала привезите ребенка, потом расскажете о себе нашим специалистам все что хотите".
Я, честно говоря, опешила. И пока я думала трубку бросили. Но я, все-таки, позвонила еще раз. Я же не получила всю информацию о центре. Тот же Владимир тем же грубым голосом опять рявкнул в трубку. Я начала интересоваться а какие условия проживания, что люди в центре едят. И снова грубость: "Вы видели время на часах? Позвоните в рабочее время, все вам расскажем".
- Но написано, что вы работаете круглосуточно...
- Да, но только для тех, кто готов прямо сейчас привезти человека, или кому нужно сделать интервенцию. А если вы думаете или принимаете решение - звоните в рабочее время.
Я задала еще один вопрос, который меня волновал - о московском центре. От количества вылитой Владимиром грязи на центр, на работников и на руководителя Антона лично я опешила. Такое ощущение, что наступила человеку на больную мозоль. Это было очень непрофессионально. Тут уже трубку бросила я.
При таком отношении они хотят, чтобы я повезла к ним дочь и платила по 100000р в месяц на протяжении 8 месяцев? Очень вряд ли. По методу, как я поняла, срок 3 месяца для любых зависимых.
Но и с этим я готова смириться. В конце концов, у человека действительно мог быть тяжелый день, у него может быть бессонница и он только-только уснул, а тут я со своими проблемами. Всегда имеет место быть человеческий фактор.
Размышления перед действием
Я еще немного покопалась в интернете и нашла форум, который поначалу меня заинтересовал. Там была информация о методе НеНорма. Но я очень быстро поняла, что этот форум - один из проектов Спб. Вся грязь, которую я услышала от оператора в телефонном разговоре была здесь же в письменном виде.
Создалось впечатление, что автор немного не в себе. Он буквально сталкерит команду Москвы по всей сети, и пишет гадости. Я даже повторять не хочу эту чернуху. После 5ти минут на форуме мне захотелось пойти помыться. Фу.
Я зарегистрировалась на форуме ненормафорум инфо и пообщалась с людьми. Общаются жестко, но по делу. На форуме нонарко я тоже зарегистрировалась, но написать там не удалось. Для одобрения учетной записи необходимо сделать звонок в центр, а звонить туда больше у меня не было никакого желания. Пусть оператор Владимир отдыхает.
Решение я до конца еще не приняла. Нет, я точно понимаю, что если я буду лечить дочь по методу НеНорма, то буду это делать с помощью тех, кто работает строго по методу и не отступает от него. Это надежнее, так как любые отступления от рабочей методики - это всегда риск. Об этом в отзывах пишет и автор метода. Это логично, если человек сказал, что нужно делать так и так, то для чего экспериментировать? Вы же пользуетесь готовой программой. Создайте тогда свою!
Я пока размышляю как именно лечить. Антон из московского РЦ подсказал мне, что можно это делать и бесплатно на форуме. Просто нужно закрыть дочь дома на 90 дней. Не знаю пока как это осуществить, ведь дочка у меня боевая, а драться с ней мне совсем не хочется. Но решение принимать нужно. Иначе скоро придется хоронить - это я понимаю отчетливо.