Wildberries продолжает внедрять фичи Озона: в начале года маркетплейс запустил Кошелек, дающий небольшую скидку на оплату покупок, в марте на площадке появились подарочные сертификаты номиналом от 500 до 30 000 рублей. Рассказываем о новом продукте Вайлдберриз, показываем, как его оформить и активировать.
Сертификат Wildberries — аналог подарочной карты Озона. С его помощью можно дарить не просто деньги в конверте, а сертификат на любые покупки на маркетплейсе в пределах выбранного номинала. Это актуально для тех, кто живет далеко от близких и не может вручить им свой подарок лично: им остается надеяться на сервисы доставки и предоплаченные карты.
Номинал у сертификата варьируется. Самый маленький — 500 рублей, далее идут карты на 1 000, 2 000 и 3 000 рублей. При этом самостоятельно выбрать сумму сертификата нельзя, она определяется площадкой. Оплатить сертификат можно любой банковской картой.
После оплаты его можно отправить получателю по электронной почте, в мессенджерах или соцсетях. Воспользоваться подарочной картой можно в течение двух лет.
После получения сертификат активируется в профиле, а сумма на нем автоматически зачисляется на баланс Кошелька. Эти деньги можно потратить на оплату одного или нескольких заказов, пока средства на Кошельке не закончатся. При этом выводить «подарочные» деньги с Кошелька нельзя, только потратить на маркетплейсе.
При оплате с Кошелька покупатель получает дополнительную скидку 5%. Ее сразу видно при выборе товара.
О том, как завести Кошелек на Wildberries, пополнять его и снимать с него деньги, рассказывали в этой статье:
Я решила протестировать покупку и использование сертификата.
Купить подарочный сертификат можно на этой странице. Там можно выбрать дизайн, номинал и количество карт. Мы купим один сертификат номиналом 500 рублей.
При покупке сертификата мне не предложили положить его в корзину и продолжить покупки, как на Озоне, а сразу перебросили к оплате. Списать средства с Кошелька тоже нельзя, оплата возможна только с банковской карты.
Сразу после оплаты Вайлдберриз формирует сертификат.
Выглядит он довольно скромно: это небольшая карточка в формате pdf, на которой указаны номинал, код активации и срок действия. Добавить сообщение для получателя нельзя. Отправить сертификат получателю через площадку маркетплейса не получится: нужно сохранить pdf-файл и выслать его вручную выбранным способом.
Если вы планируете воспользоваться сертификатом позже, его можно найти во вкладке «Покупки» — «Сертификаты».
Я решила не ждать и сразу активировать сертификат. Для этого перешла в раздел «WB Кошелек». Под плашкой с лимитом появилась форма для введения кода из сертификата. Я скопировала и вставила шифр, нажала кнопку «Активировать».
Мне захотелось проверить, можно ли вывести деньги с кошелька после активации сертификата. Но при попытке перевести деньги Вайлдберриз сразу предупредил, что 500 рублей, которые я получила по сертификату, вывести с площадки не получится.
В целом подарочные сертификаты на популярных маркетплейсах — вещь нужная. Например, мои друзья традиционно дарят мне сертификаты Озона, однако до недавнего времени в моем городе получить заказ с этой площадки было невозможно, при этом пункты выдачи Вайлдберриз у нас на каждом углу. Теперь им будет проще порадовать меня подарком.
С другой стороны видно, что продукт сырой — его дизайн оставляет желать лучшего, нет возможности написать сообщение для получателя, отправить ему карту напрямую. Думаю, что все это скоро появится: Вайлдберриз всегда презентуют незаконченный продукт и доделывают его уже в процессе.
Кроме того, мне не хватило промежуточных номиналов 700, 800 и 1 500 рублей. На мой взгляд, они лучше подходят для подарков.
Важнейшая недоработка — сертификат можно открыть только на ноутбуке, в приложении новую функцию по активации еще не добавили. По этой причине воспользоваться подарочной картой пока (на начало марта) можно только на сайте.
Если WB Кошелек работает — его можно пополнять и снимать с него деньги, деньги на Киви Кошельках оказались заблокированными. В этой статье рассказали, что делать, чтобы вернуть свои средства:
Больше экономических новостей, а также обзоры банковских продуктов и полезные советы по ведению бюджета, читайте в Телеграм-канале ВЗО ProДеньги.
Как относитесь к подарочным сертификатам на маркетплейсах? Пользуетесь ими, дарите друзьям и знакомым?
--