"Когда мы начинали, - говорит Дэниел Гоулман, - было всего две статьи о медитации, которые можно было процитировать. Сегодня их более 6000". Итак, первое, что сделали Гоулман, эксперт по эмоциональному интеллекту, и психолог Ричард Джей Дэвидсон, решив написать новую книгу "Измененные черты: науный взгляд на то, как медитация изменяет ваш разум, мозг и тело", — "прочитали все эти 6000 статей и выделили 60 самых серьезных".
Сегодня осознанность — это большой бизнес. Если раньше ей были посвящены книжные пособия и советы в приложениях и виртуальной реальности, то теперь осознанность стала не только мейнстримом, но и главной дорогой коммерческого духа. И в этом процессе она оказалась более чем неверно истолкованной. Как недавно сказала ведущий исследователь Института изучения занятости Элисон Картер, "отношение к осознанности на рабочем месте двойственное: она считается либо невероятно эффективной, либо милой чепухой".
Гоулман и Дэвидсон думают, что нужна более реалистичная — и научная — основа для размышлений об осознанности. Более того, они считают, что развенчание самой распространенной "нейромифологии" по этому вопросу может сделать осознанность не только личной практикой, но и тем, что команды могут практиковать вместе, добиваясь отличных результатов.
Самые сомнительные утверждения
Несколько наболее шатких, но популярных утверждений об осознанности заключаются в том, что она сжимает миндалиевидное тело — тогда как на самом деле исследователи обнаружили "продольное уменьшение активности правой миндалины", — исправляет эмоциональные установки, которые по большому счету определяются биологически, и может даже замедлять старение. Хотя три года назад об этом написали многие СМИ вплоть до CNN (на одном сайте сообщили: "Нобелевский лауреат утверждает, что медитация значительно замедляет старение"), реальный вывод касался скорее побочных эффектов снижения стресса, чем какой бы то ни было прямой корреляции.
Гоулман с готовностью признает фактические пределы осознанности. "Сейчас мы думаем, что сначала может возникнуть повышенная нейронная активация, но она развивается не так, как утверждают некоторые люди в деловом мире. У мозга есть только гибкость". Обоснованные преимущества осознанности теперь включают: снижение стресса, более крепкие интимные и социальные отношения, снижение артериального давления, улучшение эмоциональной регуляции, увеличение плотности серого вещества и некоторое утолщение коры в областях, связанных с вниманием и сенсорной обработкой.
Другими словами, мозг — и, следовательно, тело, — может быть изменен. И осознанные действия, такие как медитация, - это потенциально мощные инструменты, помогающие в этих изменениях. Однако вместо того, чтобы думать о медитации как о насосе, а о мозге — как о постоянно расширяющемся воздушном шаре, лучше использовать метафору "ментальный фитнес". "Осознанность — это как развить бицепсы и делать повторы, - объясняет Гоулман. - Если вы хотите пойти глубже, это хорошо. Важно не преувеличивать первоначальные преимущества, будто "базовые практики осознанности будут расти экспоненциально со временем".
Хорошая новость: "базовые практики" позволяют извлечь наибольшую выгоду при организации работы.
Осознанность при работе в офисе
На личном уровне осознанность вращается вокруг трех дисциплин:
- Целенаправленное дыхание
- Физическое понимание
- Умственное наблюдение
Начальные руководства посвящены всем этим трем областям, но они в основном сосредоточены на личном применении. Возникает вопрос: можно ли применять осознанность коллективно в рабочей среде? Гоулман говорит "да" и предлагает несколько шагов для начала.
Сначала определите основу. "Вместо того, чтобы начинать свой рабочий день на автопилоте или с совещания, соберитесь, чтобы подышать вместе. Естественно, вы столкнетесь с блужданием ума, - говорит Гоулман. - Когда это произойдет, это и есть момент осознанности. Вернитесь к дыханию и сделайте это группой".
Для человека эксперты рекомендуют 10 минут осознанного дыхания в день, чтобы усилить исполнительные функции мозга. Гоулман считает, что это будет эффективно и для групп.
Во-вторых, наблюдайте. "В течение дня создайте в своем сознании что-то вроде балкона, с которого вы просто наблюдаете, как приходят и уходят мысли. Это преобразует импульсы в выбор, - объясняет Гоулман. - Вместо того, чтобы повиноваться им, вы можете наблюдать за ними, а затем принимать решение, что делать".
Команды могут практиковать это коллективно, умышленно замедляясь во время выполнения сложных задач. Также полезно развивать общие привычки перерывов — например, брать двухминутные тайм-ауты, — когда ситуация накаляется.
В-третьих, развивайте сострадание. "Подумайте о людях в вашей жизни, которые были добры к вам, и пожелайте им здоровья. Подумайте о себе и пожелайте, чтобы вы были здоровы и счастливы. Затем подумайте о людях, с которыми вы работаете, и сделайте то же самое", - советует Гоулман.
Будучи регулярными, эти простые умственные упражнения могут усилить умственные схемы отзывычивости. А организациям, где люди отзывчивы, хорошо удается работают вместе.
Учитесь не идти напролом
Конечно, эти коллективные преимущства основаны на личной практике. Но без эмпатии и масштабной цели амбиции большинства людей говорят им: "Я хочу быть успешным — своим путем, своими преимуществами, любой ценой". Излишне говорить, что такое отношение может помешать практиковать осознанность.
"Нервная система, - объясняет Големан, - не была рассчитана на то, чтобы переживать все время сильный стресс, поэтому, если вы устанавливаете такой режим — который во многих отношениях приветствуется корпоративной культурой, — вы либо выгорите сами, либо доведете до выгорания окружающих. Осознанность приходит на выручку, потому что говорит: "Эй, почему бы тебе просто не сделать паузу — регулярно, — а не слепо идти напролом?"
Когда вы к этому приходите, осознанность выглядит уже не как "милая чепуха", а как стратегия лучшего совместного решения проблем. И действительно, работы по более масштабным проектам осознанности также ведутся.
Например, глава Deloitte Энтони Стефан в настоящее время проводит программу для 100 руководителей, основанную на базовых принципах осознанности, таких как уязвимая коммуникация, рефлексивное слушание и благодарность. Задумав ее в начале 2017 года, Энтони провел первые 100 дней в инициативных встречах с лидерами один на один, не просто излагая достоинства осознанности, но формируя "намерения и поведение", которые программа должна воспитывать. Deloitte пока еще не проводит количественных измерений, но, по словам Энтони, "мы видим гораздо больше сотрудничества и эффективности".
Преимущества осознанности для людей значительны, поэтому концепция быстро стала такой популярной. Но она не должна быть занятием одиночек. Команды, отделы и даже целые организации, которые учатся применять практики осознанности вместе, могут создавать более продуктивные, чуткие отношения. Просто нужно сначала отбросить лженауку.