Найти в Дзене
dvnovosti.ru

Дневник должника: на 60 тысяч оштрафовали кредитную организацию за запугивание клиента

В одном из материалов мы рассказывали, что нашу героиню засыпали угрозами и оскорблениями из-за ее долгов перед банками и микрофинансовыми организациями (МФО). Девушка пожаловалось на эти действия в федеральную службу судебных приставов: именно они рассматривают подобные жалобы, а после привлекают виновных к ответственности. Так получилось и в этот раз - в действиях одной из организаций усмотрели нарушение требований закона № 230-Ф3, который запрещает оказывать на должника любое давление.

- В телефонном разговоре со мной сотрудник МФО сказала, что раз я не хочу оплачивать долг, то ко мне выезжает группа коллекторов. Приставы посчитали подобные разговоры давлением, чтобы я под страхом негативных последствий внесла деньги. В этом увидели психологическое воздействие, которое недопустимо при взаимодействии с должником, - рассказала Ирина.

Сам инцидент произошел в конце ноября прошлого года, а уже в январе было принято решение о возбуждении дела по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»). На днях компанию признали виновной.

- Микрофинансовой организации назначили наказание в виде штрафа в размере 60 тысяч рублей. Я им должна была в два раза меньше. Рада, что мне удалось это сделать, советую всем не бояться отстаивать свои права, - добавила Ирина.

Напомним, ранее мы рассказали о том, с чего началась эта история, - как платежи по кредитам стали непосильными для хабаровчанки и что за этим последовало. Статьи об этом можно найти в разделе «Дневник должника».

Рина Курдюмова, новости Хабаровска на DVHAB.ru