Ничего нового в выдаче лекарств по рецептам нет. С 1 марта введен лишь новый формат электронных рецептов. Об этом в беседе со Sputnik Армения заявила начальник управления лекарственной политики и медицинских технологий Минздрава Марина Арутюнян.
"То и дело приходится слышать о том, что это "нововведение". Хотела бы обратить ваше внимание, что этот порядок действует с 2019 года, когда пациентов обязали предъявлять в аптеках бумажные рецепты. А сейчас, просто перешли на электронный вариант рецепта. То, что лекарства должны отпускаться по рецепту – это не новость. Если лекарство зарегистрировано производителем как рецептурное, значит оно и должно отпускаться только по рецепту", - подчеркнула она.
С момента введения системы обязательных электронных рецептов прошла почти неделя и со стороны пациентов, особенно, пенсионного возраста, поступает очень много нареканий, поскольку они, по их словам, были не в курсе готовившихся изменений. Однако, Арутюнян считает, что недовольство, скорее, обусловлено нежеланием граждан "встраиваться" в систему, чем неосведомленностью.
"Еще за 3 месяца до вступления закона в силу, мы начали работы по уведомлению и аптек, и врачей, и общественности. В том числе, через СМИ и флаеры-памятки. То есть, мы постоянно говорим об этом и утверждения о том, что кто-то не в курсе, не актуальны, поскольку все уже в курсе. Просто нужно проявить готовность для подключения к системе и к этому процессу", - заметила Арутюнян.
Она также напомнила, что за электронными рецептами можно обращаться и в другие медучреждения, вопрос лишь в том, что в поликлиниках услуги предоставляются бесплатно.
Мы попросили начальника управления ответить на вопрос о том, как быть пенсионерам, многие из которых не разбираются в компьютерных программах и не умеют пользоваться смартфонами.
"Пациент не нуждается в смартфоне для того, чтобы купить лекарство. Ему достаточно всего лишь посетить бесплатную поликлинику, где врач, после проведения исследований и составления анамнеза, выпишет рецепт в системе ArMed. После чего пациенту останется пойти в аптеку и получить лекарства по ArMed-овскому электронному рецепту", - отметила наша собеседница.
По ее словам, смартфон с приложением Armed может пригодиться гражданину лишь для контроля. В частности, пациенты часто поднимают вопрос о том, что на их имя, якобы, выписываются лекарства за их спиной. Так вот, программа поможет им самостоятельно контролировать процесс на своем же телефоне.
Кстати, врач в электронном рецепте указывает лишь действующие вещества, а не бренды лекарств, или названия конкретных аптек. Это в беседе со Sputnik Армения подчеркнула и председатель Комиссии по медицинской этике Изабель Абгарян.
"Согласно законодательству Армении, врачи не имеют права направлять больного в конкретную аптеку. Случаи нарушений могут рассматриваться в Комиссии по медицинской этике", - заметила Абгарян.
Корреспонденты Sputnik Армения пообщались также с посетителями и работниками аптек, чтобы узнать мнение рядовых граждан.
На вопрос, как он относится к введению системы электронных рецептов, пожилой мужчина в одной из аптек в центре Еревана отметил: "Очень плохо. Народ очень даже устраивала прежняя система".
Еще один пожилой мужчина выразил мнение, что вводить новый порядок надо было постепенно, а не ставить людей перед фактом.
"Мы еще не достигли этой культуры. Как быть больному? Тем более, что пожилые не умеют пользоваться всеми возможностями телефонов и других гаджетов", - сказал он.
В аптеку зашла также пожилая женщина.
"Я очень недовольна, потому что не разбираюсь в компьютерах и электронных рецептах. Еле-еле нажимаю кнопки на телефоне. Я не смогу этим пользоваться. Живу одна. Мне что умереть, сидя дома без лекарств?", - сетует она.
А вот, сотрудницы аптеки рассказали, что в конце февраля граждане в панике закупали большое количество лекарств — на 6 и более месяцев вперед. По их словам, народ встревожен, звучат, в основном, негативные отзывы. Нередко пенсионеры просят соседей зайти в аптеку за лекарствами, однако сейчас они оказались в затруднительном положении. Также бывают случаи, когда врач предоставляет рецепт на бумаге с заверениями, что выпишет электронный рецепт раньше, чем пациент дойдет до аптеки, однако "забывает" это сделать. В таких случаях в аптеках вынуждены отказывать в предоставлении лекарств.