71% россиян хотя бы раз совершали покупку на маркетплейсах.
Как онлайн шопинг влияет на наши решения?
Мы сидим перед экранами наших устройств, листаем страницы интернет-магазинов и нажимаем на кнопки покупки. Но почему мы так увлечены этим процессом? Давайте взглянем на психологию онлайн-шопинга и разберемся, почему он оказывает такое влияние на наши решения.
Когда мы заходим в интернет-магазин, наш мозг начинает вырабатывать нейротрансмиттеры, вызывающие у нас удовольствие. Просто просматривание товаров может дать нам некоторый эмоциональный подъем, ощущение удовлетворения и радости.
Кроме того, интернет-магазины предлагают широкий выбор товаров и различные варианты цен. Мы можем легко сравнить цены и характеристики товаров, прежде чем сделать покупку. Это дает нам ощущение контроля над ситуацией и помогает принять более обоснованные решения.
Влияние на решения
Онлайн-шопинг может сделать нас более импульсивными покупателями, ведь легкость совершения покупки и быстрый доступ к товарам усиливают наше желание купить что-то прямо сейчас. Кроме того, избыток выбора и эмоциональные стимулы могут привести к принятию необдуманных решений и даже к чрезмерным тратам.
На сайтах часто используются различные техники маркетинга. Онлайн распродажи, скидки и акции создают ощущение необходимости действовать здесь и сейчас. Неожиданные находки и приятные сюрпризы при оформлении заказа могут вызвать радостные эмоции, усиливая удовлетворение от покупки.
Психология "мгновенного удовольствия".
Онлайн-шопинг дает нам возможность получить удовольствие от покупки почти мгновенно. Мы можем нажать на кнопку "КУПИТЬ" и уже через несколько дней получить свой заказ, что создает ощущение немедленного удовлетворения наших желаний.
Отзывы и рейтинги
Отзывы других покупателей играют большую роль в нашем принятии решения. Мы склонны доверять мнению других людей и искать подтверждение качества товара или услуги перед покупкой.
А вы знали, что примерно 15-20% отзывов являются "подставными". Такие отзывы иногда пишут недобросовестные поставщики товара, чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей.
Покупки в интернете могут быть удобными, но они могут также влиять на наш бюджет и даже на наше эмоциональное состояние. Когда мы покупаем что-то из-за импульса, мы можем легко попасть в долги (оплата кредиткой и пр.) или приобрести вещи, которые нам на самом деле не нужны.
Заключение.
Интернет-шопинг имеет множество привлекательных особенностей, которые могут влиять на наши решения о покупках. Понимание психологии этого процесса помогает нам осознать свои действия и принимать более обдуманные решения, основанные на наших реальных потребностях, а не на маркетинговых трюках.
✅ Если вы прочитали мою статью до конца, то вот вам лайфхак.
Перед тем как вы спонтанно решили заказать какой-то товар на маркетплейс, то сначала просто положите товар в "КОРЗИНУ" и не оплачивайте. Если через неделю у вас не пропадёт интерес и желание к этой покупке, то смело заказывайте.
✏️ Дзен Вся правда О... 👍