Найти тему
Ксения Little

Оператор мобильной связи берет деньги без спроса. Плата за невнимательность

Дорогие подписчики и случайные, но тоже дорогие читатели, какими пользуетесь операторами связи и сколько платите в месяц?

Дело в том, что я аж с 2008 года пользуюсь сим-картой Мегафон (до этого были разные операторы и симки, просто с этого года я не меняла свой личный номер телефона), но вот данный оператор поменял тарифный план без моего ведома, а мне это не нравится.

Я такая "молодец" не прочитала смс от оператора и мой тарифный план вырос, раньше было 315 рублей, а теперь 362 рубля 25 к, причём высветилось, что в апреле будет уже 483. А отказаться от тарифа можно было до 3 февраля, а если я к ним не обратилась, то "значит согласилась на новые условия", а я повторюсь просто не прочитала смс... Увиденной сумме 483 р в личном кабинете я, мягко говоря, удивилась и стала писать в чат, что я хочу свой старый тариф, мне написали, что я не могу его вернуть и предложили 50 р в течение полугода. И там где на скриншоте 483 р теперь высвечивается 362 р 25 к, написали мне в чате, что у меня скидка 25 %. Но я бы конечно хотела свой старый тариф за 315 рублей 😒

На самом деле я практически не пользуюсь этой сим-картой, я пользуюсь вайбером и телеграмом. Вообще не люблю звонки, в основном созваниваюсь только с мужем и дочерью, так что огромные минуты Мегафона я не использую.

Посоветуйте мне своих операторов и тарифный план, подумываю сменить оператора мобильной связи. Напишите довольны ли своим оператором и меняют ли тариф без Вашего участия?