А у нас в квартире газ. А у вас?
Сколько раз за зиму к вам активно приходят работники управляйки, если у вас в квартире газ? Именно активно, то есть самостоятельно, а не по вызову?
В соответствии с ПП № 410 от 14.05.2013 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования"
Управляющая организация, осуществляющая управление вашего многоквартирного дома, обязана проводить проверку состояния дымовых и вентиляционных каналов не реже 3 раз в год (не позднее чем за 7 календарных дней до начала отопительного сезона, в середине отопительного сезона и не позднее чем через 7 дней после окончания отопительного сезона).
проверка состояния и функционирования (наличия тяги) дымовых и вентиляционных каналов в процессе эксплуатации дымовых и вентиляционных каналов (периодическая проверка) - не реже 3 раз в год (в период с августа по сентябрь, с декабря по февраль, с апреля по июнь), при этом очередная проверка дымовых и вентиляционных каналов должна быть проведена не ранее чем в третьем месяце и не позднее чем в четвертом месяце после месяца проведения предыдущей проверки.
А ПП 290 – это вообще непосредственный документ, определяющий работу именно управляек. Это я к тому, что ПП 410 они считают относящимся исключительно к газовой службе. Ибо не читали, что там и про их обязанности написано.
Поскольку зима идёт к концу, а проверки дымоходов и вентканалов в моей квартире укашка не провела ни разу, написала им досудебную претензию по обслуживанию ВДГО:
«Управляющая организация, осуществляющая управление вашего многоквартирного дома, обязана проводить проверку состояния дымовых и вентиляционных каналов не реже 3 раз в год (не позднее чем за 7 календарных дней до начала отопительного сезона, в середине отопительного сезона и не позднее чем через 7 дней после окончания отопительного сезона) - ПП № 410.
В связи с неисполнением вашей организацией данного вида работ в отопительный период 2023-2024 (первые две проверки не проведены) ПРЕДЛАГАЮ ВАМ произвести перерасчёт по виду услуги Содержание внутридомового газового оборудования с сентября 2023 по февраль 2024 и произвести необходимую проверку дымоходов и вентканалов немедленно.
С уважением,……»
И отправила просто на адрес электронной почты. Почему-то на сайте ГИС ЖКХ у меня в этом году исчезли адреса укашек нашего города, остались ресурсники, администрация, орган тарифного регулирования и т.д. Ну и по электронке проще, быстрее, да и распечатывать проще в случае подачи в суд.
Я им много чего пишу «предлагаю вам немедленно выполнить…» И ни разу не было такой моментальной реакции.
А когда пишем коллективные требования, некоторые удивляются формулировке "предлагаем вам". А как же? Мы вам деньги платим, мы ваши работодатели, мы и требуем исполнения работ.
Тут надо сказать, что если подавать в суд, это будет иск по защите прав потребителей, то есть безпошлинно.
Ещё надо старую историю вспомнить. Именно по неисполнению проверок внутридомового газового оборудования (ВДГО) мы уже судились. Правда, тот иск мне не был удовлетворён, принесли поддельные документы, что очень любит делать наша укашка, а суд в технических вопросах не разбирается. Мои доказательства, что документы поддельные, не содержат сведений в соответствии с 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» и 184-ФЗ «О техническом регулировании» для суда – беллетристика, что газовая лицензия выглядит совсем иначе (и принесла такую от другого газового предприятия) судом не поняты в принципе. Бумага есть – значит всё хорошо.
Кстати, в ПП 290, который и есть основа обслуживания МКД, есть пункты про обязательность использования 102-ФЗ и 184-ФЗ.
Ну так вот, теперь назревает второе длительное разбирательство по тем же вопросам о неисполнении укашкой обязательных работ.
Наверное, они поняли мою досудебку как реальную угрозу.
Кстати, никаких досудебных в исках по закону о защите прав потребителей не требуется. Это я исключительно попугать.
Сработало.
Пришёл такой ответ:
Хорошо, что быстро отреагировали. Плохо, что опять врут.
Строка в квитанции с тарифом за обслуживание ВДГО есть. Умножьте на 6 ( с сентября по февраль) и эту сумму верните.
И договор на работы по обслуживанию ВДГО с газовой службой тоже есть. У меня даже есть его копия. С прошлого суда. Правда, в этом договоре написано что ответственность за соблюдение графика лежит на укашке (хи-хи). То есть газовщики готовы ходить по квартирам и проверять дымоходы и вентканалы, только по графику, составленному укашкой. Оп-па! Наверное, сейчас пытаются задним числом составить этот график и опять, как в прошлый раз, перебросить вину на газовую службу. Один раз удалось, хотят снова.
А в прошлый раз, когда я два года билась за эти проверки, писала и в администрацию, и в прокуратуру, укашке-таки удалось в суде переложить вину на газовую службу. А прокуратура оштрафовала директора Озёрскгаза.
И однажды я открываю дверь, а там стоит этот вновь назначенный директор (месяца три как назначен, только-только экзамен в Ростехнадзоре сдал) и спрашивает:
Л.В., вы что конкретно от меня хотите? – да упаси господи, я вообще не на вас жаловалась, а на укашку.
Поболтали мы тогда с ним за жизнь, я, как человек уже имеющий аттестацию в Ростехнадзоре, и как раз по газовому хозяйству, швырялась цитатами Правил направо и налево. Потом попросила разрешения привлечь их в качестве специалистов в суд с укашкой по этим самым дымоходам и вентканалам.
Суд однако принял другое решение: привлекли их третьим лицом. Вопросы для суда мы с директором обсудили. Но в суд они так и не пришли, хотя доверенность представителя в суд была направлена и в дело подшита.
Я потом спросила: почему не пришли. Знаете, какая подстава там была со стороны суда? Был звонок и нашему «газу» было сказано, что явка необязательна. Это я узнала уже потом, после окончания судебных заседаний.
Это так наши суды сурово стоят на страже интересов укашек.
А после нескольких встреч и телефонных переговоров с директором Озёрскгаза, он меня по голосу по телефону (я звоню по городскому) узнаёт. А самое смешное, что предложил работу в их организации. Упаси меня боже, мне 70, я давно привыкла вставать как сама проснусь, делать в постели гимнастику, не спеша пить кофе… А тут снова вставать ни свет-ни заря, ехать за город. Нееееет. Разве что аудит какой-нито сделать, если вам очень надо. У вас и с удостоверениями персонала непорядок.
Ну, в общем, друзья))))
В общем, чем закончится «перерасчёт» за неисполнение работ по ВДГО – посмотрим. Когда придут производить проверку дымохода и вентканала – подождём. Сегодня уже 12 дней от моей досудебки прошло.
Потом напишу, чем закончится. Похоже, при всех прочих, взыскать моральный вред со штрафом по ЗоЗПП всё-таки надо. А чтоб неповадно было. Злая я на нашу укашку.
Я ещё за прошлозимнее падение во дворе с травмой тазобедренного сустава в суд не подавала.