В Росводоканал Оренбург все чаще обращаются горожане с жалобами на псевдокоммунальщиков, которые рассылают извещения с предупреждением о срочной поверке приборов учета.
Доверчивые горожане впускают в свои квартиры мошенников, которые за несколько тысяч рублей производят вместо поверки замену счетчиков и выдают при этом акт ввода в эксплуатацию. Такая замена работоспособного прибора учета бесполезна и разорительна для абонентов. К тому же поверка, проведённая сомнительной фирмой, будет считаться недействительной, так как предприимчивые «поверщики» не вносят данные о счётчике в базу ФГИС «Аршин». Соответственно, показания такого прибора водоканал к учёту не примет.
— В очередной раз призываем горожан не поддаваться на уловки мошенников. Лже-исполнители услуг не только завышают стоимость поверки или замены прибора учета в несколько раз, но и проводят ее, даже если не подошел срок, — отмечает коммерческий директор Росводоканал Оренбург Алексей Марков.
Росводоканал Оренбург обращает внимание горожан на то, что действительный срок поверки прибора учёта указан в технической документации к нему, а также в акте ввода в эксплуатацию. Этот документ остаётся на руках у абонента. Кроме того, срок поверки прибора учёта отражается в едином платёжном документе в графе «Индивидуальный прибор учета» после упоминания марки заводского номера счётчика.
В компании предупреждают, что достоверность действий неизвестных лиц, часто представляющихся сотрудниками водоканала и настаивающих на замене приборов учета, необходимо выяснить в информационно-справочной службе предприятия по телефонам — 37-00-00 и 43-70-00. Заявку на замену прибора учёта можно оформить через мобильные приложения «РВК.Услуги», на официальном сайте предприятия в разделе «Услуги», в центре обслуживания клиентов (ул. Карагандинская, 59/3) и по телефону — 37-00-00. Аналогичным образом можно заказать и услугу по опломбировке счетчика или обратиться в свою управляющую организацию.
Фото предоставлено пресс-центром ООО «Оренбург Водоканал» ИНН 5610077370
16+