Всем здравствуйте!
Фраза, которую нередко можно услышать "в магазине у дома":
"Дайте померить. Привезите для нас такие! В интернете непонятно что с размерами творится. И продавцы там пишут, что попало. А так бы я у вас померила, потом бы там заказала!"
И это не шутка. Главное, честно. Эдакий демонстрационный зал у меня тут. А что нет то?))
Забавно. А главное выгодно, только вопрос: кому выгодно?))
Еще интересный случай.
Мужчина. Покупает две майки, одну за 150 рублей, вторую за 170. Подает 300 рублей и говорит: "Хватит". Не спрашивает. А именно говорит. Отсчитав только 300, остальные бумажные деньги пихает в карман. То есть, не то, чтобы он отдал последние средства здесь у меня, а просто решил, что мне хватит. И точка!
Решила не уступать в таком случае ни копейки. Говорю:
- 320.
- да ну, перестаньте. Какие-то копейки, чес слово.
- Тем более... Цена 150 и 170 рублей. Это не мы придумали.
- А кто? - спрашивает.
- Производитель устанавливает цену. Каждый последующий размер чуть дороже, так как уходит больше ткани.
Запыхтел недовольно. Минут пять искал 20 рублей: десятчиками, пятаками, двушки и рубль.
Вот еще интересная, часто встречающаяся фраза:
- Дайте мне хорошие трусы!
- У нас весь товар хороший. (раскладываю несколько вариантов на нужный возраст). Какие именно вы считаете хорошими?
В результате не факт, что купят самые продающиеся, те, которые я считаю хорошими. Возможно, заберут совсем не ходовую модель, которая лежит уже два года. На вкус и цвет никогда не угадать.
Замечала, что быстрее уходит тот товар, который нравится самому продавцу.
Тот товар, который продавец считает неудачным закупом, будет лежать на полках магазина максимально долго.
Интуитивно рука тянется к приятному (для себя) товару. Его и продаем. Соответственно, и зашедший в магазин человек получит о "любимых вещах" более лестные комментарии, услышит более развернутую характеристику.
Поэтому, как продать то, что не нравится самому - та еще дилемма. Бывает закупишь, а потом думаешь: где были мои глаза?)
Удачный закуп у меня зависит от настроения в этот день, от мыслей в голове. Иной раз просматриваю старые фотографии с ассортиментом своего магазина, вижу вещи, которые продавала какое-то время назад. С удивлением обнаруживаю модели, которые "улетели почти сразу и без остатка".
"Даа, удачная была модель", - думаю. Как закупать только такие, удачные на все 100%? Я их называю "Легке модели". Не знаю даже.
Глаз постепенно становится намётан. Но ошибки свойственны людям. Могу ошибаться. Да и основной контингент покупателей таков: сегодня волной все спрашивают одно и то же. А завтра даром это никому не надо.
На сегодня всё!