Этикетка! Как много в этом слове..
А вы знаете, что на этикетке должны быть определенные данные, и если вы не указали все, что требует законодательство, то любой потребитель может пожаловаться в Роспотребнадзор по программе о защите прав потребителя.
Роспотребнадзор обязан будет Вас проверить и в случае выявления нарушений Вы понесете наказания: Штрафы, отзыв партии продукции товаров с этими этикетками, более того, доходило до утилизации всей партии товаров.
Что же должно быть указано на этикетке?
- наименование;
- состав (ингредиенты);
- количество (масса, габаритные размеры);
- дата изготовления;
- срок годности/службы;
- условия хранения;
- номер партии, серии (для идентификации);
- наименование/ФИО и место нахождения фирмы-изготовителя/индивидуального предпринимателя;
- разрешительные документы (стандарты, знаки соответствия при сертификации, декларировании и пр.);
Сохраните себе этот список! И особое внимание обратите на последний пункт!
Разрешительные документы. Если вы указываете на этикетке Технический регламент, ГОСТ, ТУ. Все что угодно. Вы обязаны пройти декларирование, сертификацию по указанным на этикетке знакам соответствия. Особое внимание для тех ,кто занимается поставками или производством продукции, не подлежащей обязательной сертификации/декларированию и оформляют «Отказные письма».
Если вы хотите указать ГОСТ на этикетке, то необходимо пройти хотя бы добровольную сертификацию.
Если Вы укажите и не пройдете процесс оценки соответствия. Вы опять вводите в заблуждение потребителей, что карается Роспотребнадзором по закону.
А такие дела Ростпотребнадзор очень любит разбирать. Это кстати, открытая информация и любой желающий может получить информацию на сайте Ростпортбнадзора, какие бренды проверяли, по каким жалобам и даже получить статистику какие жалобы чаще возникаю у потребителей.
Не теряйте доверие Ваших потребителей, проходите процедуру оценки соответствия вовремя! Это не так дорого, как вы можете себе представить. Зато очень полезно.
Если у Вас остались вопросы, вы можете их задать
Позвонив по телефону 8 800 551 39 49 (звонок бесплатный)
Написав на почту infomspcs@mail.ru