Рынок информационных услуг в РФ стремительно развивается и его наводнили разнообразные предложения: от качественных, соответствующих всем государственным и профессиональным стандартам, до низкопробных или откровенно мошеннических.
Вы, наверно, тоже видели рекламу, где коучи наперебой предлагаю свои услуги в помощи поиска жизненного пути, развитии мышления, наставничества в бизнесе, помощь в похудении и правильном питании, ну и конечно, предлагают обучить перспективным и хорошо оплачиваемым профессиям, таким как, "Коуч" и "Ментор"? В объемном потоке заманчивых предложений порой сложно сориентироваться и понять к кому пойти за консультацией и обучением, поэтому продолжаем дальше развивать свою потребительскую грамотность.
В этой статье, попробуем вместе разобраться, что такое коучинг и менторство, как выбрать компетентного специалиста, и на кого надо учиться, чтобы стать коучем и ментором в РФ.
Что, на этот счет, говорит нам википедия: коучинг (англ. coaching «тренировка») — метод раскрытия потенциала человека, в процессе которого человек, называющийся «коуч», помогает собеседнику достичь некой жизненной или профессиональной цели. В отличие от менторства, коучинг нацелен на достижении чётко определённых результатов вместо общего развития. В свою очередь, менторство переводится, как наставничество — отношения, в которых опытный или более сведущий человек помогает менее опытному или менее сведущему усвоить определенные компетенции.
Самыми популярными направлениями коучинга и менторства, являются:
- бизнес-коучинг;
- кадровый коучинг;
- психологический коучинг;
- коучинг в сфере здоровья;
- коучинг в сфере обучения.
Также, существуют международные ассоциации и школы коучинга, в которых коучинг и менторство обосабливаются в отдельный самостоятельный вид деятельности, обучают ему и даже выдают дипломы своим выпускникам.
В наших реалиях, важно понимать, что на сегодня, в РФ отсутствует профессиональный стандарт профессий "Коуч" и "Ментор", а следовательно и нет таких отдельных видов профессиональной деятельности.
Как видно из фактического содержания и контекста услуг коучей и менторов их деятельность является просветительской, образовательной и консультационной; таким образом, регулируется рядом положений из Конституции РФ, Гражданского кодекса РФ, Налогового кодекса РФ, законом "Об образовании в Российской Федерации", а также законом о регистрации ИП и ООО, законом о самозанятых, законом о контроле бизнеса и защите прав и др.
Также, отсутствие профстандарта для коучей и менторов совершенно не означает, что в РФ нет специалистов, обладающих компетенциями и квалификацией для оказания подобных услуг.
Квалификация дает право заниматься определенной профессиональной деятельностью или выполнять конкретные трудовые функции.
Компетенции -это знания, умения, навыки, личные качества, которые требуются для выполнения определённых задач.
Итак, к кому же обратиться, и кто обладает необходимой квалификацией для оказания качественных образовательных, просветительских и консультационных услуг?
В первую очередь, выбор зависит от ваших целей.
1. Если вы начинающий предприниматель или хотите открыть свое дело, то:
- для новичка важно совершить как можно меньше ошибок при открытии собственного бизнеса, поэтому желательно хотя бы иногда получать консультации юриста или прибегать к услугам юридического агентства, которые дадут развернутую информацию о том, как правильно открыть бизнес, какую форму собственности выбрать, как оплачиваются налоги, также помогут в оформлении и т.д.;
- также, есть бизнес школы, где любой желающий, пройдя небольшой обучающий курс, может получить общие начальные представления о ведении бизнеса;
- более фундаментальные знания дает высшее образование в сфере менеджмента организаций, либо профподготовка на базе высшего; здесь, конечно, придется потрудиться чтобы получить диплом квалифицированного менеджера или степень MBA;
- на курсах по SMM, любой желающий, может узнать как продвигаться в соцсетях и сети интернет, приобрести соответствующие начальные навыки.
Важно отличать курсы и высшее образование, курсы не должны стоить, как обучение в ВУЗе. Организация, предоставляющая курсы, должна иметь соответствующую лицензию на образовательную деятельность, а диплом с курсов не равноценен диплому ВУЗа, также обучение должно сводиться к знаниям и навыкам в бизнес администрировании или продвижении в соцсетях. А, если вам предлагают некое наставничество за некоторую сумму денег, пройдя которое вам обещают заработки кратно больше, то стоит насторожиться, возможно, перед вами мошенники, цель которых - вытянуть деньги любым способом.
2. Если вы собственник бизнеса и желаете улучшить различные бизнес процессы, то:
- аудитор проведет комплексный анализ экономической деятельности, даст рекомендации и подготовит к проверкам;
- консультант по налогам научит оптимизировать налоги;
- финансовый консультант объяснит, как правильно распоряжаться активами;
- управленческий консультант, консультант по менеджменту организаций - обладают проф знаниями и компетенциями, о правильном выстраивании бизнес процессов и эффективном управлении, помогут проанализировать и оптимизировать менеджмент, но не смотря на то, что даже такие системные специалисты, хоть и обладают междисциплинарными знаниями и компетенциями в разных областях ведения бизнеса и управления организациями, все же основные компетенции будут в каком то конкретном направлении или ряде направлений, исходя из сферы деятельности, опыта и сферы проф интересов;
- консультант по управлению персоналом объяснит, как правильно организовать трудовую деятельность и эффективную работу;
- юрисконсульт поможет оставаться в правовом поле;
- маркетолог разработает и проведет рекламные кампании;
- PRщик или специалист по связям с общественностью поможет с личным брендом, позиционированием на рынке и стратегиями продвижения;
- эксперты, осуществляющие профильный вид деятельности, окажут всю информационно-аналитическую помощь в процессе постановки и реализации целей;
- управленческий и организационный психолог проведет необходимые исследования и различные мероприятия по улучшению личной эффективности, эффективности труда персонала и организации в целом;
- социолог проведет различные исследования, например потребительских настроений, тенденций и потребностей;
- менеджер по продажам поделится опытом эффективных продаж, проведет тренинги, даст четкие алгоритмы и т.д.;
Все выше перечисленные специалисты, являются квалифицированными и должны иметь высшее образование по профилю, подтвержденное дипломами: бакалавриата, магистратуры, специалитета; в ряде случаев высшее +дополнительная профпереподготовка на базе высшего.
Отметим тот факт, что профессии могут быть смежными, это позволяет практиковать несколько видов деятельности, например:
- опытный экономист может дать консультацию по финансам, по налогам, а также провести аудит и экспертизу;
- бывают маркетологи-социологи, маркетологи-пиарщики, маркетологи-психологи;
- еще, социолог-психолог, менеджер по персоналу-организационный
и управленческий психолог, менеджер по персоналу-социолог; - управленческий консультант-юрист; управленческий консультант-экономист, консультант по менеджменту организаций со степенью магистра бизнес администрирования и т.д.
Как видим, в разнообразии вариаций прослеживается логика - как правило, в выбор направлений, практикуемых в профессиональной деятельности, входят смежные специальности. Таким образом, смежные профессии отличаются задачами и инструментами, квалификация которых, также подтверждается дипломами о высшем и постдипломном профобразовании: бакалавриат, магистратура, специалитет; в ряде случаев высшее +дополнительная профпереподготовка на базе высшего.
Поэтому, если какой-то универсальный специалист предлагает все и сразу решить по бизнесу, устранить ментальные проблемы, детские комплексы, трансформировать мышление, путем постановки некоторых вопросов, а также провести сеанс гипноза на удачу, при этом имея какой нибудь диплом, по типу ООО "Институт развития по развитию и успешному успеху"; то будьте внимательны, вероятно, вам предлагают некачественную услугу, на которую напрасно спустите время и деньги, а желаемой цели так и не добьетесь.
2. Если вы планируете карьеру, то:
- консультант по управлению персоналом даст алгоритмы вхождения в профессию, объяснит какие бывают организации для построения карьеры, какие требования существуют к соискателям и т.д.
- профконсультант проведет профориентацию, поможет составить резюме, расскажет какие бывают вакансии, как их искать, проведет анализ личностных навыков, разработает карьерный и учебный план, даст алгоритмы вхождения в профессию и т.д.
- психолог из сферы менеджмента научит навыкам правильной самопрезентации, профессиональной и личной эффективности, выявит слабые и сильные стороны и т.д.
Все перечисленные профессии являются смежными, то есть из одной профессиональной сферы - менеджмента персонала, поэтому в данном случае часто бывает, что карьерный консультант может предоставить консультации по всему спектру услуг. Квалификация подтверждается дипломами о профильном высшем образовании.
3. Если вы озадачились личностным развитием или затруднены в постановке жизненных целей, то:
- психолог обладает всеми необходимыми компетенциями чтобы помочь определиться в жизненном пути, разобраться в том чего вы хотите, поможет улучшить или приобрести личностные психологические навыки, например стрессоустойчивости, правильному поведению в конфликтах и т.д.
Квалификация психолога подтверждается только дипломом о высшем психологическом образовании.
4. Если вы хотите заняться собственным здоровьем и внешним видом,то:
- терапевт оценит общее состояние здоровья, направит на дальнейшие обследования;
Квалификация терапевта подтверждается только высшим медицинским образованием.
- медицинский психолог обладает компетенциями для проведения работы, направленной на восстановление и коррекцию психического здоровья; осуществляет работу по психопрофилактике, психокоррекции, психологическому консультированию, оказывает помощь в решении личностных, профессиональных и бытовых психологических проблем.
Квалификация подтверждается дипломом о высшем психологическом или медицинском образовании по специальности "Клинический психолог".
- диетолог проконсультирует, как правильно питаться, направит на необходимые обследования и анализы;
Квалификация диетолога подтверждается только диплом о профессиональном высшем медицинском образовании.
- спортивный инструктор разработает планы тренировок с учетом индивидуальных особенностей;
Квалификация спортивного инструктора подтверждается дипломом о высшем профессиональном образовании в области физической культуры и спорта.
- фитнесс тренер также составит планы персональных тренировок и проведет занятия.
Квалификация фитнес-тренера может подтверждаться разными дипломами: физкультурного колледжа/училища +курсы повышения квалификации; дипломом непрофильного училища/колледжа +проф переподготовка; дипломом о высшем образование по программам «Физкультурно-оздоровительные технологии и (или) фитнес»; высшем образование в области физической культуры и спорта или в области педагогики с направленностью «Физическая культура» или в области обороны и безопасности государства по служебно-прикладной физической подготовке+курсы повышения квалификации; дипломом о непрофильном высшем образовании +профпереподготовка.
Как видим, чтобы добросовестно, качественно и этично предоставлять услуги консультирования по бизнесу, карьере, здоровью, психологии, нужно обучиться в ВУЗе, иметь качественное образование и практиковать в рамках своей специализации.
5. Если вам необходимо обучение, то выбор зависит от того что хотите изучать:
- на курсах можно освоить разнообразные навыки: макияжа, флористики, фотографа, пользователя ПК, изучать языки, стричь, шить, кулинарить, делать маникюр, актерское мастерство, основы бизнеса и многие другие;
Полученные навыки всегда можно использовать для себя в быту или, пройдя курс, можно понять подходит и интересен ли вам тот или иной вид деятельности. Дальнейшее развитие и успех зависят от вашего таланта, способности к самосовершенствованию и желания развиваться в профессии.
- чтобы все таки, освоить квалифицированную рабочую профессию следует отучиться в колледже, училище, техникуме, лицензированном учебном центре;
- также, в последнее время, стали популярны различные курсы по IT и digital профессиям, которые можно освоить самостоятельно, пройдя курсы или отучившись в онлайн школе, например такие как: smm-менеджер, копирайтер, тестировщик, даже программист и т. д.
Здесь важно понимать, что в IT сфере растет конкуренция, а следовательно постоянно повышается порог вхождения в профессию. Допустим, фрилансеру достаточно иметь хорошие портфолио и отзывы, чтобы получать заказы, и не так важны дипломы подтверждающие квалификацию, но ему требуются другие важные личные качества, такие как самодисциплина, способность к самообучению, быстрое реагирование на изменения на рынке, гибкое и своевременное реагирование на изменения в цифровой среде, чтобы всегда идти в ногу с инновациями и постоянно совершенствовать навыки и быть востребованным.
- чтобы приобрести высококвалифицированную профессию, в любом случае, придется поступать в ВУЗ.
6. Если вы сами хотите обучать других каим либо навыкам, условно говоря, выступая в роли коуча, то:
- нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или самозанятого;
- иметь высшее профессиональное образование или среднее профессиональное образование в областях, соответствующих профилям обучения, и дополнительное профессиональное образование по направлению подготовки "Образование и педагогика";
- при необходимости, приобрести лицензию на образовательную деятельность.
Поэтому, чтобы зря не потратить время и деньги, приобретая новую профессию, на диплом, который, в итоге, не будет подтверждать вашу профпригодность и давать вам право на профессиональную деятельность, следует делать выбор в сторону государственного и лицензированного образования, приобретать профессию в соответствии с профстандартами, - это всегда будет вашим конкурентным преимуществом и фундаментом для дальнейшего профессионального развития.
Подытоживая, можно сказать, что нет ничего плохого в коучинге и менторстве, по сути это только инструменты и часть рабочего процесса того или иного специалиста. Также, эти виды деятельности как отдельные, в ряде ситуаций, тоже имеют место быть в нашей жизни, но только в том виде в каком их стандартизирует и легализует государство, а пока что коучинг и менторство находятся в серой правовой зоне и являются сферой для различных злоупотреблений, некомпетентных услуг и мошенничества. И чтобы не стать жертвой недобросовестно оказанных услуг, следует тщательно выбирать консультанта и делать выбор в пользу дипломированных специалистов, отдавать предпочтение в обучении государственным учебным заведениям, а поставщиков курсов выбирать с проверенной репутацией и соответствующей образовательным программам лицензией.
Еще статьи по теме:
Подписывайтесь на мой Telegram канал "Некадровый вопрос" https://t.me/hrpsy1