Холодные звонки в наше время еще могут быть эффективны, если вы действуете в рамках закона и не приобретаете базы с персональными данными (имя, контактный телефон). Если вы обезличенно обзваниваете случайные номера из баз, это абсолютно законно.
Например, многие операторы, официально предоставляют услугу по обзвону руководителей компаний. На ваш SIP-транк будут поступать исходящие, но вы не будете знать, кому именно звоните. Оператор гарантирует, что это будут руководители компаний необходимого вам профиля. При этом имена и названия фирм не раскрываются. Подобная практика полностью легальна. Операторы не торгуют персональными данными.
Холодные звонки могут приносить результат в тех сферах бизнеса, где клиенты потенциально ожидают ваших предложений. То есть если у них уже сформирована определенная потребность в услугах или товарах. Например, если вы занимаетесь продажей банковских гарантий и обзваниваете участников тендеров и торгов. Или у вас узкоспециализированное направление. Допустим, вы предлагаете медицинским центрам оборудование вроде аппаратов для надевания бахил.
Для широкой массовой аудитории, например, при продвижении справочно-информационных систем, сомневаюсь, что холодные обзвоны сейчас могут давать существенный эффект. Ни у нас, ни у наших клиентов эта стратегия уже давно не работает. Если есть какая-то сформированная, четкая потребность у клиентов, вашего звонка условно ждут, наверное, там это сработает. В нашем, например, случае нет. Поэтому в основном мы работаем с «теплой» базой. Используем звонки, напоминалки для тех, кто уже как-то проявлял интерес, оставлял заявки.
Другие посты по теме:
Как эффективно использовать холодные звонки в 2024 году. Топ сфер
Решение для холодных звонков. Обход недозвона клиентов
____________________________________________________________________________
Обо мне
Меня зовут Павел Миловидов, я предприниматель. Моя компания — это сервис виртуальных компьютеров для бизнеса Безопасный Офис. Мы помогаем малым и средним организациям экономить на сервере, сисадмине, контролировать сотрудников. Безопасный Офис также спасает от паралича бизнеса в случае выездных проверок и обысков.
Посетите бесплатную онлайн-экскурсию в «Безопасном офисе» 👉 https://goo.su/odYV
Наши бесплатные мероприятия: https://goo.su/0SocHHh
Анонсы мероприятий в Telegram-канале: https://t.me/safeoffice
Мой YouTube канал: https://www.youtube.com/channel/UCb4m2jqe33fqm3wRV0Zu5Cg