Добрый день 💙
Ну как наши дела? Сын сегодня повеселее чуть, аппетит получше, но расстройство ЖКТ сохраняется, не так часто и страшно, но есть.. Естественно раздражение кожи пошло.. Обрабатываю теперь и это.. И до сих пор ждём врача!
В воскресенье же скорую вызывала, те оставили актив на поликлинику на понедельник и я тоже с утра сама позвонила ещё. Приняли заявку.. Сидим ждём, никого нет .. Много вызовов возможно и придут на след день с утра, я подумала, ибо так уже раз было..
Но просидев сегодня до 12 меня закралось смутное ощущение .. Позвонила я в контакт центр нашей поликлиники и что думаете? Врач к вам приходил вчера!
Врач- невидимка что ли?! Стали разбираться с оператором.. Я целый день дома была, домофон работает, телефон проверила - никаких звонков не поступало.. Но мне на том конце трубки сказали - если по домофону не дозвонились до вас, то всё. Врач по видео это снял, отправил и ушёл...
Дичь какая-то.. У нас домофон современный, не просто трубка, а планшет.. Там отображается журнал звонков и скриншот с камеры у подъезда, никто вчера не звонил. Я проверила.. В спам папке в мобильном тоже пусто.. И там глянула.. И вообще что за политика такая?! Прошлый раз врач звонил, предупреждал, что поздно будет и т д. Т е номер мой в базе там отображается .. И почему тогда вызов на сегодня не переадресовали,.?
А если я мать-одиночка, и не приведи Господь , что то случилось со мной или ребёнком, пока врач тупо галочки ставит о якобы визите? На след день разве нельзя прийти снова или позвонить хоть?! Сказали мне, что нет. Снова заявку на врача создавайте. И ждите опять!
Я оставила. Как жалобу уже в вышестоящие органы.. Такой кошмар творится в городе миллионике.. Не так далеко от Москвы.. Ужас..
Я уже подумываю сделать сыну полис ДМС и прикрепиться по нему на платной основе в хорошую клинику.. Потому что тут только или сидеть у моря ждать погоды и самому лечить ребёнка или тащить его в фильтр бокс , где нет никакого разграничения на возраст, симптомы и т д. И 1 врач по живой очереди всех подряд принимает.. Мамочки там часами сидят.. Как в инфекционке , ей богу..ещё больше заразу хватать..
Посмотрим какой ответ пришлют и когда врач всё же явится к нам.
Всем здоровья 💙
