Сбербанк расширил спектр услуг своего выездного сервиса, предлагая теперь возможность вызвать специалиста на дом для установки фирменного приложения на мобильные устройства как с операционной системой iOS, так и Android. Эта инициатива направлена на обеспечение доступа клиентов к цифровым сервисам банка в удобной для них обстановке, без необходимости посещения отделений. В частности, сотрудники банка помогут установить приложение «Учёт Онлайн» на iPhone, которое обеспечивает доступ к платформе «СберБанк Онлайн».
Эта услуга, доступная в более чем 200 городах по всей стране, предполагает лёгкость в использовании – достаточно лишь оставить заявку, указав желаемое время и место для встречи с менеджером банка. По словам представителей Сбера, целью данной инициативы является предоставление клиентам возможности получения услуг в максимально комфортных для них условиях – будь то через цифровые каналы обслуживания, в офисе банка или на дому.
Выездной сервис Сбербанка пользуется высоким спросом среди клиентов, что подтверждается статистикой: только в прошлом году было выполнено 5 миллионов установок приложения «СберБанк Онлайн» при помощи сотрудников офисов, а в первые два месяца текущего года – уже почти 1 миллион, включая установки «Учёт Онлайн». Помимо помощи в доступе к «СберБанк Онлайн», выездные специалисты также предоставляют поддержку в обновлении или загрузке ряда других фирменных приложений Сбера для Android-устройств.
]]>