Каждый клиент «РИЦ-1С», заключивший договор на сопровождение, имеет возможность консультироваться со специалистами компании по программным продуктам «1С».
Линия консультации компании «РИЦ-1С» - это:
- 15 специалистов - консультантов;
- 2 вида линий консультации. Вы можете выбрать, какой удобнее именно вам!
- Консультанты со знанием не только программных продуктов 1С, но и бюджетного, бухгалтерского и кадрового учета!
Квалифицированные специалисты компании «РИЦ-1С» ответят на вопросы по использованию программных продуктов фирмы «1С» по телефону 8 (343) 351-09-09 или по электронной почте: hotline@ric-1с.ru.
Линия консультаций в цифрах:
- 25 000 консультаций в год
- Среднее время ожидания - 1 минута
- 40 сертификатов у сотрудников линии консультаций
Линии поддержки клиентов:
1. Линия консультации «РИЦ-1С».
Оказывает консультации пользователям только по вопросам эксплуатации программных продуктов 1С: отвечают на вопросы по функционалу программных продуктов, помогают правильно применить ваши знания в области бухгалтерского и кадрового учета.
2. Методическая линия поддержки от «РИЦ-1С»
Специалисты помогают пользователям не только разобраться с функционалом программных продуктов 1С, но и консультируют по вопросам правильности ведения учета: помогут подобрать проводки под нестандартные хозяйственные ситуации, предоставят разъяснения по законодательству, дадут рекомендации по составлению отчетности, помогут выявить ошибки при ведении учета и многое другое.
Если у вас уже есть действующий договор ИТС с другим партнером 1С, но вы хотели бы воспользоваться услугами линии консультаций компании «РИЦ-1С», мы можем с вами заключить отдельный договор на услуги линии консультаций.
Более детальную информацию можно получить у менеджеров компании: +7 (343) 351-76-76, market@ric-1c.ru.
#РИЦ_Госучреждениям
#РИЦ_Бизнесу #1с_горячаялиния