Электронная коммерция в Казахстане активно развивается; все больше предпринимателей выходят на электронные платформы Wildberries, Ozon, Kaspi-магазин, онлайн-доски объявлений и т.д. При этом растет и количество случаев интернет-мошенничеств. МВД РК предлагает меры по минимизации рисков интернет-мошенничества в Казахстане. Одним из действенных способов снизить риски является биометрическая идентификация зарегистрированных в маркетплейсах предпринимателей.
По статистике ведомства наибольшее количество интернет-мошенничеств в сфере онлайн-торговли совершается путем размещения заведомо ложных объявлений. При этом мошенники используют для авторизации на сайтах объявлений зарубежные номера либо казахстанские, оформленные на посторонних лиц.
Владельцы онлайн-ресурсов принимают собственные меры по выявлению ложных объявлений и недобросовестных продавцов, но этого недостаточно. Растет число случаев, когда мошенники завладевали персональными данными самих продавцов или клиентов, списывая деньги с карт.
Одной из схем является и поиск мошенниками тех ИП, кто предоставляет в аренду личные кабинеты на маркетплейсах. Посредством арендованных личных кабинетов вводятся в заблуждение покупатели, теряющие свои средства за так и не полученные товары. Арендодатели же впоследствии не могут подтвердить факт передачи личного кабинета в аренду сторонним лицам и вынуждены принимать на себя ответственность за совершенные мошенниками противоправные действия.
Для борьбы с подобными махинациями МВД РК предлагает:
- исключить авторизацию на сайте по номеру иностранного оператора либо информировать интернет-посетителей о размещении объявлений из-за рубежа;
- обязать владельцев сайтов установить антифрод-системы для выявления IP-адресов, с которых размещены одинаковые подозрительные объявления;
- установить ответственность для лиц, оказывающих содействие в выводе похищенных денег (для «дропов»);
- установить ответственность за передачу посторонним лицам банковских карт и абонентских номеров;
- ввести ответственность предпринимателей за передачу третьим лицам своих личных кабинетов в банковских приложениях;
- ввести лицензирование интернет-телефонии;
- применение биометрической идентификации зарегистрированных в маркетплейсах предпринимателей при совершении онлайн-операций (получение, перевод, снятие денег).