– Я уже давно мечтаю о переезде, и мне в целом кажется, что моя жизнь проходит зря. Но ладно, думаю, и так хорошо.
– Понимаю. А я вообще полагаю, что моя работа – это не то, что мне нужно, но не понимаю, как искать новую, да еще бы и отучиться для начала... В общем, правда, давай лучше сменим тему.
Изменится ли что-то у людей, ведущих диалог выше? Возможно, да, но можно подозревать, что, скорее всего, вряд ли, поскольку в диалоге нет ни проблемного поля (вызывает ли сказанное дискомфорт? Хочется ли с этим что-то делать дальше, кроме слов?), ни конкретики (что я буду делать с этим дальше? В целом готов ли я действовать?). Есть только печаль и огромное желание сменить тему на что-то более приземленное и бытовое. Более того, говорящие могут вообще не видеть в своих словах проблему, которую нужно решать. Это просто "разговор"...
Что же такое вторичная выгода? Давайте разберем 2 реальных кейса:
- Парень, 25 лет, не женат, работает учителем в школе. Чувствует дискомфорт, потому что понимает, что это далеко не то, о чем он мог бы мечтать. Работа сама по себе не вызывает негатива: он просто к ней привык. Однако и мотивации к самосовершенствованию и профессиональному развитию у него нет, поскольку он просто плывет по течению. Тем не менее в голове постоянно мелькает вопрос к самому себе: "Почему я еще здесь? Ведь я же знаю, что дальше не будет лучше..."
В данном кейсе в процессе работы было выяснено следующее:
- Молодой человек очень тревожный, ему крайне важна стабильность (постоянное место работы, зарплата без задержек, отсутствие неизвестности). И школа в этом плане соответствовала всем трем параметрам, поскольку все понятно и знакомо, а со стабильностью уж точно нет проблем. Из минусов: "бумажная" работа, уровень зарплаты в ближайшее время не станет выше, усталость от работы с большим количеством людей, много конфликтных ситуаций, стресс и проблемы с питанием и со сном. Всё это стало той самой "платой" за 3 критерия вначале.
- Парень знает, что ему нравится делать что-то своими руками (строить, мастерить), однако он не определился до конца, что конкретно он бы хотел делать, и, что самое главное, не понимает, как это может дать ему ту самую стабильность и соц.гарантии.
- Молодой человек находится в окружении малоинициативных людей, чей образ жизни в точности похож на его, поэтому все происходящее кажется ему нормой.
Тем не менее запрос перешел в конкретику: "Я бы хотел уволиться из школы". Почему ты еще здесь? Вот и вторичные выгоды (то есть бонусы и польза от его положения сейчас):
- Стабильность и отсутствие неизвестности
- Есть заработная плата каждый месяц: не нужно переживать, что резко не будет денег
- Не нужно думать о том, каким способом еще зарабатывать, нет стресса по поводу нового источника дохода
- Основные обязательства (кредиты/ипотека) стабильно покрываются
- "Зона комфорта" остается той же: те же люди, тот же режим жизни, всё понятно, не нужно что-либо предпринимать и прилагать усилия к чему-то новому. К тому же молодой человек не женат, у него нет детей, поэтому нет ни дополнительного стимула к изменениям, ни другого взгляда на его жизнь (как было сказано выше, друзья и коллеги на него очень похожи)
- Из менее очевидного – ему нравится отношение к нему со стороны коллектива, поскольку он один мужчина в пед.составе. Если он поменяет сферу – либо коллектив сменится (возможно, на мужской), либо он будет работать сам на себя. Это уже эмоциональный аспект, который включает в себя необходимые, как выяснилось, для парня внимание, признание, чувство важности и нужности
Чтобы отбросить все эти 6 пунктов – должны произойти значительные внутренние изменения, а также должна сформироваться внутренняя и четкая цель: ради чего я ухожу? И что я приобретаю? Когда выгоды и потери станут очевидны – будет, возможно, сложно, но более понятно то, какой выбор сделать и как к нему подступиться.
2. Женщина, 38 лет, замужем, трое детей. Разочарована в браке, не чувствует себя любимой, есть ощущение, что дети также к ней равнодушны. Главная проблема: не может принять решение о разводе и переехать в другой город, о котором она давно мечтала.
Что здесь не так и какие могут быть вторичные выгоды от данного состояния? Давайте разбираться:
- В процессе работы выяснилось, что женщина очень любит повышенное внимание к себе, соответственно, сами по себе рассказы о ее проблемах активно привлекают друзей и родственников: все пытаются ее поддержать и успокоить, помочь и что-то придумать, и именно это снижает ее переживания и помогает справляться со стрессом. Женщина может рассказывать всем часами о своих проблемах, а высказавшись, забывает о них до следующего такого же раза (= стабилизация эмоционального фона за счет других людей, получение удовольствия от проговаривания своих переживаний и внимания к себе)
- Пока женщина находится в текущем городе, многие проблемы, которые могут возникнуть при переезде, решаются очень легко: работа в 10 минутах от дома пешком, есть много родственников, которые помогут, если будет необходимо с кем-то оставить детей, довольно низкие цены на продукты, развлечения и услуги
- Выяснилось, что муж часто уезжает в командировки, и женщине это нравится: она не умеет уделять себе внимание в браке и устраивать себе отдых в одиночестве, привыкла заниматься бытом и работой, и для нее поездки мужа – возможность посвятить время себе. По-другому она никогда не пробовала, а в случае переезда необходимость мужа в командировках отпадает, поскольку там они будут неактуальны (командировки = эмоциональная и физическая разгрузка, отдых от переживаний и быта, отдых от мужа и время на себя)
- Женщина привыкла, что ее проблемы часто решаются другими людьми (мужем в том числе), и если развод действительно произойдет – ей придется самостоятельно заниматься всеми вопросами, включая быт, заботу о детях и т.д. (= муж покрывает много зон ответственности, за которые женщина браться в случае развода не хочет)
Таким образом, вроде бы, женщина и несчастна, но на деле пока что ее все устраивает, потому что выгоды от ее состояния преобладают над потерями, о которых она заявляла вначале.
В целом принятие решения – довольно сложный процесс, потому что сделать выбор всегда непросто: что-то ты приобретешь, но что-то обязательно потеряешь. И вторичные выгоды – это далеко не всегда очевидное понимание того, что к потерям мы пока что не готовы, а потому не переходим к активным действиям по преобразованию самих себя и нашей жизни. И останутся ли герои обоих кейсов в том же положении или же изменят прежде всего себя и свое отношение ко многим вопросам – это зависит от многих факторов, но еще больше – от них самих.