Друзья!
Продолжу тему взаимодействия с хэйтерами, но уже в реальной жизни.
Начало истории можно прочитать тут👇:
Пример из реальной жизни
По роду своей преподавательской деятельности я провожу групповые занятия. В основном, мне попадаются доброжелательные люди.
Однако бывают исключения, которые способствуют моему повышению квалификации - и в работе, и в общении.
На одном из мероприятий меня подвергла резкой эмоциональной критике дама. По еë мнению, я не правильно провожу занятие, не понятно объясняю, не делаю то, что должна.
Откинув свою первую реакцию, я поняла, что она в чëм-то права.
Мне действительно следует учитывать некоторые из факторов, которые она перечислила.
Таким образом, этот случай позволил мне повысить уровень преподавания, качество усвоения материала участниками и эффективность проведения занятий - в целом.
Та дама через некоторое время "испарилась". Своим поведением она вносила диссонанс в коллектив, и организаторы попросили еë "покинуть зал".
Из онлайн общения
Ещë один случай - из онлайн общения.
В тематическом чате мессенжера пишу сообщение по ранее обсуждаемой теме.
Пишу с оговоркой, что данное сообщение предназначено только для тех, кому оно интересно и кому откликнется.
Тут же получаю ответ: резко и очень многословно девушка пишет, что она не просила данную информацию, что предложенный мной материал ей совсем не нужен.
У меня сразу возникли вопросы (не особо добрые, конечно) - зачем тогда столько времени тратить на ответ размером с экран смартфона? - зачем столь резкий ответ на нейтральное письмо? - зачем она вообще мне отвечает, если я к ней конкретно не обращалась?
Поразмыслив, все эти вопросы я задала Себе, и затем сама же ответила на них.
Поблагодарила в чате себя и "обратную связистку" - с мыслью, что отклик по моему сообщению получен, и важен не вектор, а (как уже упоминалось) - модуль.
Мнения психологов и инфлюенсеров
1. Один известный психолог так и говорит:
Не хэйт, а обратная связь.
Просто нужно понять - есть ли польза в такой обратной связи, и в чëм именно эта польза заключается.
Затем внести необходимые поправки - в деятельность/стратегию.
2. Популярный коуч и футуролог рассказывает:
Один писатель специально публиковал черновик своего произведения в сети, чтоб понять - интересно ли оно, затрагивает ли души читателей.
Наряду с положительными отзывами, посыпались ответы от хэйтеров.
Писатель воспринял негативные письма как истинное благо. Ведь бесплатные поправки его произведения хэйтерами вышли почище, чем корректировки профессиональных редакторов.
Автор внëс необходимые правки, издал своё произведение, и в итоге получился бестселлер.
3. Инфлюенсер - профессионал в сфере дизайна интерьеров - рассказывает, что любит негативные сообщения и комментарии намного больше, чем хвалебные.
Она знает, что и как делать с хэйтерскими сообщениями, и это идëт на пользу еë бизнесу.
До встречи в следующих материалах! 🙋♀️